君子愛財(cái)取之有道，法網(wǎng)恢恢切勿心存僥幸。近日，上海嘉定警方接連偵破兩起案件，均為不法分子通過網(wǎng)購iPhone、固態(tài)硬盤等電子產(chǎn)品后，多次利用假貨、次貨掉包退貨并轉(zhuǎn)賣正品商品，非法謀取利益的刑事案件。目前，涉案人員已被警方抓捕歸案并依法刑事拘留。
iPhone退回變模型？警方立案偵查迅速破獲
據(jù)上海市嘉定區(qū)婁塘派出所警方介紹，近期接到京東報(bào)案，發(fā)現(xiàn)一些“七天無理由退貨”的訂單出現(xiàn)異常，收到的退貨商品經(jīng)鑒定為模型機(jī)，梳理相關(guān)訂單記錄后發(fā)現(xiàn)有人頻繁買入電子產(chǎn)品并退貨。通過對退貨商品逐一進(jìn)行檢查，京東發(fā)現(xiàn)涉及商品主要為高客單價(jià)的iPhone 13 Pro、iPhone 14 Pro等熱門型號手機(jī)及多款4T大容量固態(tài)硬盤，涉案價(jià)值共計(jì)12萬余元。
嘉定警方接報(bào)后高度重視，并成立專案組迅速展開偵查工作。警方根據(jù)買單線索溯源，很快鎖定張某、鄭某兩名嫌疑人，同時(shí)通過線上線下同步開展偵查工作，查清這些貨物可能的流向。警方隨后于3月7日、3月17日分別在嘉定、青浦兩地，將犯罪嫌疑人張某、鄭某抓捕歸案。經(jīng)審訊，兩人對自己的犯罪事實(shí)供認(rèn)不諱。原來，兩人都是因財(cái)起意，看到京東等大的電商渠道提供的“七天無理由退貨”服務(wù)，便自作聰明地先后在多個(gè)平臺進(jìn)行掉包牟利。兩人因涉嫌詐騙，已被警方依法刑事拘留 ，兩人到案后表示悔罪，并退賠了相應(yīng)貨款。目前，相關(guān)案件正在進(jìn)一步偵查中。
警方提醒，網(wǎng)絡(luò)訂單基于個(gè)人信用，案發(fā)被抓是遲早的事，也正告不法分子以此為鑒、懸崖勒馬，警方將與相關(guān)企業(yè)通力協(xié)作，不遺余力地全量打擊此類違法犯罪行為，全力維護(hù)轄區(qū)企業(yè)合法權(quán)益和商品經(jīng)濟(jì)秩序，營造良好的營商環(huán)境。
正當(dāng)行使消費(fèi)者權(quán)益 切勿以身試法
據(jù)了解，“7天無理由退貨”是線上平臺依據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》為消費(fèi)者提供的合法權(quán)利。但是如果將該權(quán)利濫用不僅觸犯了法律，而且會給正當(dāng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者增加風(fēng)險(xiǎn)，長此以往更會損害市場秩序，最終影響消費(fèi)者利益。
針對此次警方破獲的掉包案件，京東方面表示將積極保障消費(fèi)者權(quán)益，依法提供相應(yīng)退換修售后服務(wù)，但針對此類惡意掉包事件，京東也將第一時(shí)間報(bào)警，積極配合警方調(diào)查取證，不遺余力地聯(lián)動內(nèi)外資源打擊惡意行為，維護(hù)健康經(jīng)營秩序。同時(shí)，針對正常7天無理由退貨的商品，京東也將持續(xù)加強(qiáng)核驗(yàn)流程并升級相關(guān)技術(shù)設(shè)備，不斷提高此類事件的防范能力。
“7天無理由退貨”設(shè)立的宗旨是保護(hù)消費(fèi)者，但一些不法分子以盈利為目的，偽造、調(diào)換商品后退貨，造成正當(dāng)經(jīng)營者大量經(jīng)濟(jì)損失的同時(shí)，也讓自己走上違法犯罪的不歸路，終將換來法律的制裁。良性的消費(fèi)環(huán)境需要大家共同維護(hù)，消費(fèi)者在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易時(shí)，應(yīng)遵守誠實(shí)守信原則，切勿以身試法。
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