隨著虎年春節(jié)臨近,熱火朝天的年貨采購進(jìn)入倒計(jì)時(shí)。尤其在疫情防控常態(tài)化下,許多消費(fèi)者早已習(xí)慣在網(wǎng)上一站式購置年貨,不管是自用,還是送禮,都省時(shí)省力。同時(shí),就地過年群體在留守期間的日常消費(fèi)需求、長(zhǎng)假下的“宅經(jīng)濟(jì)”消費(fèi)需求也更加旺盛。如何高效滿足消費(fèi)者一站式采購高品質(zhì)年貨的需求,并快速將海量好貨觸達(dá)消費(fèi)者,各大零售平臺(tái)都在暗暗發(fā)力。
對(duì)此,深耕零售業(yè)35年的國美,依托強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系,以真選嚴(yán)選體系助力消費(fèi)者“閉眼買”,以閃店送、準(zhǔn)時(shí)達(dá)等物流優(yōu)勢(shì),全力保障春節(jié)年貨供給。
全品類供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)凸顯 真選買手保障年貨品質(zhì)
受到疫情防控政策的影響,很多消費(fèi)者選擇就地過年,但是他們依舊可以通過國美線上平臺(tái)將一系列高質(zhì)量年貨送到老家,給家里人送去新春禮物。這背后依托的就是零售平臺(tái)強(qiáng)大的供應(yīng)鏈系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)從前端好貨到后端服務(wù)的一系列環(huán)節(jié)緊密貫穿。
優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)購平臺(tái)讓人們購買各地特色產(chǎn)品成為可能,湖南可以吃到福建深海大黃魚、北京可以嘗到新鮮的贛南臍橙、湖北可以一品乳山生蠔的鮮美……依托于全品類供應(yīng)鏈,原本受限于地域空間的各地特色年貨,從國美線上平臺(tái)“真快樂”流向全國。
琳瑯滿目的品質(zhì)年貨供給背后,離不開國美真選買手的嚴(yán)格選品。他們深入全國各地,以“數(shù)據(jù)維度”“溯源維度”“產(chǎn)地維度”“體驗(yàn)緯度”四大核心選品標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)苛篩選,創(chuàng)新地量化選品全流程,確保真選商品的品質(zhì),使其成為消費(fèi)者可以閉眼買的爆品。
此外,“低價(jià)無憂、服務(wù)無憂、運(yùn)費(fèi)無憂、退貨無憂”的“4+N”嚴(yán)選標(biāo)準(zhǔn),也進(jìn)一步提升了商家入駐門檻,嚴(yán)格保障商家、商品和服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)服務(wù)升級(jí)。
如今,圍繞全零售生態(tài)構(gòu)建,國美以開放共享的姿態(tài),深化供應(yīng)鏈體系建設(shè),并以真選嚴(yán)選等特色服務(wù)持續(xù)俘獲消費(fèi)者芳心。180萬SKU的全品類供給,使得更多的年輕群體選擇在國美“真快樂”上,一站式快速觸達(dá)自己的心意年貨。無論是給父母的保健品,年夜飯的食材,還是送親朋好友的禮品,都可以及時(shí)送貨到家。
物流優(yōu)勢(shì)凸顯 別樣年味快速觸達(dá)
臨近除夕,一個(gè)很明顯的消費(fèi)售后需求是售后配送如何保障高效觸達(dá)。春節(jié)期間能快速送貨,正在成為國美全零售生態(tài)閉環(huán)打通后,一個(gè)突出的核心優(yōu)勢(shì)。
當(dāng)前,國美安迅物流已建成涵蓋RDC35個(gè)、FDC77個(gè)、新零售店倉2437個(gè)、虛擬中轉(zhuǎn)倉689個(gè)的全國四級(jí)倉網(wǎng),其中包含云倉130個(gè),倉儲(chǔ)面積合計(jì)超過500萬平米,并形成了倉(全國倉儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò))+配(末端配送網(wǎng)絡(luò))+售后(服務(wù)售后體系,送、裝、調(diào)、修、保)等要素齊全的物流價(jià)值鏈。
借助強(qiáng)大的物流供應(yīng)鏈,乳山生蠔、福建深海黃魚、贛南臍橙等由國美買手真選的全國品質(zhì)生鮮,從產(chǎn)地直捕或直采后,立馬打包,從產(chǎn)地發(fā)車,快速觸達(dá)全國消費(fèi)者餐桌。
即使是在除夕或大年初一,全國的消費(fèi)者依舊可以通過國美的線上線下全渠道銷售平臺(tái),正常下單收貨。最快30分鐘送達(dá)的閃店送、準(zhǔn)時(shí)達(dá)服務(wù),也成為消費(fèi)者春節(jié)放心購的強(qiáng)大支撐。
從年貨節(jié)的品類豐富到優(yōu)惠力度,再到物流、倉儲(chǔ)等各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)的全方位比拼,零售平臺(tái)春節(jié)檔的競(jìng)爭(zhēng)越來越白熱化。可以肯定的是,邁入“全零售生態(tài)共享平臺(tái)”的國美,正借助供應(yīng)鏈這張核心王牌,不斷激活優(yōu)勢(shì),成為虎年春節(jié)期間不可忽視的重要力量。
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