如果要盤點2021年的關鍵詞,“健康”依然是排名靠前的一個。這一年,越來越多用戶把健康生活的訴求付諸家居用品的更新?lián)Q代,就拿日常洗衣來說,以往家里有臺洗衣機就夠了,但現(xiàn)在不少家庭還會再添置干衣機、護理機;日常衣物可以機洗,高端衣物則要送洗。
這些用戶需求的變化,卡薩帝都關注到了,并率先給出了場景化解決方案,也以此獲得市場認可:2021年,卡薩帝洗衣機在1W+高端市場份額達到74%,穩(wěn)居高端第一;滾筒份額達17.3%,保持行業(yè)第二。這樣的成績源自卡薩帝三方面的努力:一是深入需求,換道場景;二是科技創(chuàng)新,新品迭代;三是全面布局,多點發(fā)力拓寬增長空間。
基于此,卡薩帝也將在2022年繼續(xù)沖刺行業(yè)引領,實現(xiàn)新年新開局。
深入需求,換道場景
年底了,打開家里的衣柜,就能看到我們在衣著上的變化:不但款式更豐富,面料也越來越多樣化。隨之而來的,其實是衣物護理方面的麻煩,不同面料最好分開洗護,一些高端、不易養(yǎng)護的面料只能送去專業(yè)的護理店。
針對這些問題,卡薩帝開始換道場景,洗衣機等從硬件升級為場景下的核心網(wǎng)器,為用戶提供高端洗護、私家護理、智能穿衣等全流程衣物護理方案。在卡薩帝智慧衣帽間場景下,平時用戶下班回到家,穿了一天的衣物可以放心交給卡薩帝洗衣機,霧化空氣洗功能可以為衣物亮色、塑形,同時不會不破壞衣料,并實現(xiàn)除皺、祛味、除菌效果,羊絨圍巾、真皮大衣等也可以放心護理。
同時,卡薩帝還搭建起花嫁生態(tài)聯(lián)盟、黑標設計聯(lián)盟等平臺,整合家電、科技、服裝定制、洗染、服務等8大領域資源,打通服裝、家紡、洗染等行業(yè)的數(shù)千家資源方,為用戶提供服裝量身定制、成衣購買、穿搭推薦、專業(yè)洗衣護衣等一站式管家服務。
科技創(chuàng)新,新品迭代
要實現(xiàn)這樣的場景體驗,離不開核心產(chǎn)品的支撐。于是,卡薩帝進一步豐富產(chǎn)品線,繼續(xù)銀河洗干組合、雙子系列等明星產(chǎn)品后,又于2021年6月推出集洗衣、護理、烘干于一體的中子和美洗干護理機。用戶買一臺,就能同時獲得洗衣機、烘干機、護理機三臺機器的功能,打通了原本割裂的洗、烘、護場景。
不僅如此,12月,卡薩帝還迭代了兩款高端新品,為不同用戶帶來個性化的洗護體驗。其中,纖見和美洗衣機可實現(xiàn)純平嵌入,為用戶提升家居美學體驗;雙子和美洗衣機可以為多子女家庭、注重精致生活的媽媽圈層帶來升級版的分區(qū)洗體驗。
全面布局,拓寬增長
那么,那些此前不太了解、也沒體驗過高端洗護場景的用戶,如何才能從認知層面提升健康洗護意識呢?卡薩帝的辦法是全面布局、多點發(fā)力。從優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局,到完善生態(tài)布局,不斷為用戶刷新高端洗護體驗。
例如,依托“燈塔工廠”,卡薩帝原創(chuàng)了一鍵智慧洗程序、霧化空氣洗等高端洗護科技,引領著千萬家庭高端洗護方式的變革。2021年底,海爾衣聯(lián)網(wǎng)天津洗衣機互聯(lián)工廠還以物聯(lián)生態(tài)創(chuàng)新模式成功入選“全球燈塔工廠”。
此外,卡薩帝還在全國落地線下體驗店,開啟空氣洗奢護季等活動,用戶可以現(xiàn)場體驗奢品級護理方案,不少用戶將身上穿的外套拿來一試,無論羽絨、羊絨,都瞬間煥然一新。
如今,洗衣機行業(yè)已進入存量市場,而卡薩帝通過產(chǎn)品、場景、體驗的迭代升級,不斷滿足高端家庭的洗護需求。這也推動著整個洗護產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)升級,開啟了品牌全新的增長曲線。2022年度的市場大幕已經(jīng)拉開,而行業(yè)已經(jīng)可以預見,卡薩帝洗衣機將在拓寬場景賽道的基礎上,迎來新一年更廣闊的增長空間。
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