騰訊游戲回應(yīng)未成年人防沉迷:推進(jìn)仍面臨技術(shù)與理念挑戰(zhàn)

在今日舉辦的2021年度中國游戲產(chǎn)業(yè)年會(huì)上,騰訊首次透露了《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)格管理切實(shí)防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》落地后的應(yīng)對(duì)與變化。

在今日舉辦的2021年度中國游戲產(chǎn)業(yè)年會(huì)上,騰訊首次透露了《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)格管理切實(shí)防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》落地后的應(yīng)對(duì)與變化。

騰訊未成年人保護(hù)體系負(fù)責(zé)人、騰訊用戶平臺(tái)部總經(jīng)理鄭磊表示目前還看不到徹底的解決方案,還是要聚集于長期探索的過程,世界范圍來看,各國未成年人保護(hù)政策均經(jīng)歷了反復(fù)的過程,耗費(fèi)十余年成本來改善,目前我國在政策層面、企業(yè)層面快速應(yīng)對(duì),未來仍需技術(shù)層面的發(fā)展來輔助。

他認(rèn)為,“未保”的落地需要疏堵并重,但仍存在仍面臨技術(shù)與理念挑戰(zhàn)。目前騰訊游戲嚴(yán)格執(zhí)行“未保”政策規(guī)則,并與主管部門保持良好溝通。

他表示,目前騰訊游戲努力推動(dòng)很多層面的合作,比如與手機(jī)廠商合作在手機(jī)引擎中嵌入成長守護(hù)平臺(tái)模塊,與教育部共同推進(jìn)安全守護(hù)平臺(tái)建設(shè),與運(yùn)營商對(duì)手機(jī)內(nèi)未成年人模板嵌入的合作等。

此前騰訊 Q3 財(cái)報(bào)顯示,自 2021 年 9 月 1 日騰訊采取新措施起,9 月未成年人在騰訊本土市場游戲時(shí)長的占比為 0.7%,較去年同期的 6.4% 顯著下降;未成年人在騰訊本土市場游戲流水的占比為 1.1%,較去年同期的 4.8% 顯著下降。

鄭磊表示,數(shù)據(jù)的變化并不完全是因?yàn)椤拔幢!闭叩穆涞?,未來游戲行業(yè)還是要看產(chǎn)品層面的革新,更多還是聚焦于行業(yè)長期趨勢。

他還透露,騰訊內(nèi)部已成立幾十人規(guī)模的核心團(tuán)隊(duì),通過該集團(tuán)公司級(jí)別的聯(lián)合項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來進(jìn)行技術(shù)與落地方面的協(xié)助。鄭磊透露該方面的成本高達(dá)億元級(jí)別,且該項(xiàng)目在使用與落地過程中基本從未遇到過任何財(cái)務(wù)或公司審批上的阻礙。

鄭磊表示,這一問題的難度更多聚焦在理念層面而非技術(shù)層面,“但未來大家會(huì)看到行業(yè)越來越主動(dòng)地推進(jìn)這件事。”

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