繼今年1月完成Pre A輪融資后，AI硬件企業(yè)未來智能再傳捷報。
4月22日，未來智能宣布完成數(shù)千萬元人民幣Pre A+輪融資，本輪融資由啟明創(chuàng)投與上海國投孚騰資本聯(lián)合領(lǐng)投。短短三個月內(nèi)連續(xù)獲得兩輪融資，且投資方從專注早期科技的萬物創(chuàng)投、初心資本，擴展至布局硬科技產(chǎn)業(yè)生態(tài)的啟明創(chuàng)投與上海國投孚騰資本，資方的多元化入場，不僅反映了市場對AI硬件賽道長期價值的共識，也展現(xiàn)出未來智能在場景占領(lǐng)與商業(yè)化落地層面的雙重壁壘已初步成型——以AI耳機為核心打造智能硬件矩陣，搶占辦公會議場景用戶心智，穩(wěn)居中國AI會議耳機銷量榜首，跑通商業(yè)化閉環(huán)。
投資價值轉(zhuǎn)向：垂直場景成AI硬件破局關(guān)鍵
2022年以前，AI硬件市場的競爭焦點主要集中在算力、精度等技術(shù)參數(shù)的比拼，硬件本身則主要用于展示技術(shù)可能性，忽視了實際應(yīng)用與場景適配性。但近兩年來，隨著AI技術(shù)的日益成熟，市場開始意識到“算力過?！迸c“場景缺失”之間的矛盾，用戶在購買決策上也更加關(guān)注產(chǎn)品的實用性，而不單單是技術(shù)先進性。AI硬件市場，正經(jīng)歷從“技術(shù)狂歡”到“場景務(wù)實”的深刻變革。
這種價值轉(zhuǎn)向也重構(gòu)了資本市場的投資邏輯——“當前AI硬件產(chǎn)業(yè)正處于從‘功能創(chuàng)新’向‘價值創(chuàng)造’過渡的關(guān)鍵階段，唯有那些能精準把握場景本質(zhì)、構(gòu)建差異化價值錨點的企業(yè)，才能在規(guī)模化競爭中占據(jù)先機。作為長期投資者，我們更關(guān)注底層技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)需求側(cè)的動態(tài)平衡?！鄙虾舵隍v資本合伙人章錕道出行業(yè)共識，而未來智能的連續(xù)融資，恰恰踩中了這場“場景革命”的鼓點——當多數(shù)公司還在追逐“全能型AI”的幻想時，其早已通過辦公會議場景的縱深挖掘，構(gòu)建起屬于自己的差異化壁壘。
早在2011年，深度學習尚未成為行業(yè)標配，時任科大訊飛智能助手業(yè)務(wù)部總經(jīng)理的馬嘯便已經(jīng)開始帶領(lǐng)團隊啟動AI助理的研發(fā)。構(gòu)想最初，馬嘯及其團隊也曾試圖打造一款全知全能的AI助理，但幾番嘗試后發(fā)現(xiàn)，無論是技術(shù)水平的局限性還是產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境，都決定了AI在短時間內(nèi)不可能做到全面且“有用”——“一個全能的AI平臺意味著要把各行各業(yè)都吃透并重做一遍，這不僅難度很大，還會造成平臺與現(xiàn)有應(yīng)用生態(tài)之間的博弈。相比于全能助理，AI更務(wù)實一點的機會，來自于垂直領(lǐng)域?！瘪R嘯說。
2021年，馬嘯帶領(lǐng)團隊正式成立未來智能，并將“垂直”、“務(wù)實”植根于公司的底層戰(zhàn)略——深耕辦公會議這一高頻剛需的垂直場景，為職場人打造能解決實際問題的垂直AI助理。而硬件作為AI技術(shù)在物理世界的眼睛、耳朵，是未來智能看好的能讓AI走到用戶中去，且立刻就可以產(chǎn)生實用價值的最佳載體。
AI會議耳機是未來智能面向辦公會議場景率先推出產(chǎn)品形態(tài)，耳機兼具私密性、便攜性和交互友好性，是智能體的天然入口，“天然”二字，恰也是啟明創(chuàng)投合伙人王世雨關(guān)注的重點：“從投資人角度來看，把AI技術(shù)生搬硬套進一個企業(yè)本身熟悉擅長的場景中，遠不如在一個用戶非常熟悉且高頻使用的天然場景中更能釋放AI的潛能與價值，我認為會議+耳機，就是非常天然的落地場景?！?/p>
2021年至2024年，未來智能陸續(xù)推出訊飛AI會議耳機系列產(chǎn)品，將火力集中于辦公會議場景剛需，延伸出錄音轉(zhuǎn)寫、同傳聽譯、摘要總結(jié)、待辦提取、AI問答、AI嘴替等多項實用的AI功能，從AI能力本身來看，其轉(zhuǎn)寫的精準度、總結(jié)的凝練度、語言的覆蓋廣度、AI交互的響應(yīng)速度等，幾乎已經(jīng)做到了辦公場景下的極致，在C端消費市場，也成功實現(xiàn)了消費心智的占領(lǐng)——據(jù)國際權(quán)威認證機構(gòu)弗若斯特沙利文調(diào)研統(tǒng)計，2023-2024年上半年，在AI會議耳機市場，未來智能品牌合計銷量及銷售額均位列第一。2024年“雙十一”全周期，訊飛AI會議耳機銷售額同比增長59%，穩(wěn)居各大電商平臺AI耳機品類榜首。
未來智能的階段性成功，為AI硬件行業(yè)劃出一道分水嶺。當資本市場褪去技術(shù)崇拜的狂熱，那些能“把AI深度嵌入剛需場景”的企業(yè)正獲得重估。啟明創(chuàng)投合伙人王世雨就表示：“投資決策中，‘抓細分領(lǐng)域龍頭’是降低風險的重要原則。我們選擇投資未來智能的核心原因，就是在于其產(chǎn)品精準錨定商務(wù)會議場景，將AI技術(shù)與耳機硬件自然結(jié)合。在用戶已有習慣的基礎(chǔ)上，通過AI實現(xiàn)功能升級、助力辦公效率提升，這種‘場景優(yōu)先’的落地邏輯更容易獲得消費者認可?！?/p>
飛輪效應(yīng)顯現(xiàn)：場景數(shù)據(jù)撬動商業(yè)增長
高頻剛需的場景定位、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是吸引投資者的重要因素，但并不是決定性因素，對于投資機構(gòu)而言，未來智能更誘人的故事，在于“自循環(huán)的商業(yè)飛輪”。
每售出一臺訊飛AI會議耳機，對于未來智能而言，產(chǎn)生的不僅是現(xiàn)金流，更是持續(xù)反哺系統(tǒng)的場景數(shù)據(jù)。馬嘯曾公開表示，AI與硬件的深度融合，可以構(gòu)建一個高效的“雙引擎”增長系統(tǒng)，在這個系統(tǒng)中，硬件能夠快速集成并應(yīng)用最新的AI技術(shù)，同樣的，AI技術(shù)也能根據(jù)硬件收集到的數(shù)據(jù)進行優(yōu)化升級，尤其是在垂直場景下，需求更加明確，數(shù)據(jù)更加集中且易于獲取，也就更能真實反映目標對象的特征和規(guī)律。
這些高價值的數(shù)據(jù)，為訊飛AI會議耳機自研的內(nèi)置大腦viaim AI提供了更為精準的訓練和優(yōu)化環(huán)境，“越用越聰明”的AI功能體驗則進一步提高了用戶留存率與復購率，據(jù)未來智能官方公開數(shù)據(jù)，其用戶留存率長期保持在76%左右，44%的用戶復購率甚至超過部分快消品。
“精準的場景定位與實用的產(chǎn)品功能吸引高凈值用戶—用戶產(chǎn)生高質(zhì)量場景數(shù)據(jù)—數(shù)據(jù)反哺AI大腦無上限優(yōu)化迭代，提升用戶粘性”，這一閉環(huán)使得AI模型的訓練成本不斷下降，而LTV（生命周期價值）則實現(xiàn)了持續(xù)增長與提升。據(jù)悉，憑借場景的聚焦、產(chǎn)品的革新和商業(yè)模式的成功探索，未來智能雖僅創(chuàng)立三年，但目前已經(jīng)實現(xiàn)了持續(xù)盈利。
與此同時，未來智能更具想象力的增長曲線也在徐徐展開——市場層面，未來智能已經(jīng)通過旗下出海品牌 viaim 構(gòu)建了清晰的國際市場拓展路線，目前已在新加坡、香港、北美、歐洲等地區(qū)建立起初步的銷售網(wǎng)絡(luò)與用戶基礎(chǔ)，并憑借產(chǎn)品在跨語言、跨場景辦公中的差異化表現(xiàn)，初步積累出首批國際化企業(yè)級用戶。
產(chǎn)品層面，未來智能也將以AI會議耳機為起點，逐漸拓展新的產(chǎn)品形態(tài)，馬嘯表示：“做人工智能產(chǎn)品，就是要以人在不同場景下的需求為原則，想象人作為助理在特定場景下的行為，而產(chǎn)品，應(yīng)具備比人更敏銳、更準確、更能記住并處理信息的能力和特點，我們正在考慮未來如何才能更好的輔助多人會議場景以及使用PC等多樣化設(shè)備的會議場景，并圍繞這一方向持續(xù)開發(fā)新的產(chǎn)品形態(tài)，不僅滿足耳朵‘聽’的需求，還要滿足眼睛、大腦的替代需求，幫助用戶更好的看、更高效的思考?！?/p>
隨著產(chǎn)品形態(tài)的持續(xù)創(chuàng)新與海外市場版圖的加速擴張，未來智能有望在辦公會議這一細分賽道，開拓新的增長極，而這也是本輪融資資金重點投向的使用場景。
面向未來，投資機構(gòu)也對未來智能提出了新的期待。啟明創(chuàng)投合伙人王世雨表示：“整個耳機市場并非藍海市場，強敵環(huán)伺。在+AI這個方向上，已經(jīng)培養(yǎng)好的用戶習慣和非常大規(guī)模的用戶群體，足夠好的產(chǎn)品，足夠?qū)Ｗ⒌募毞謭鼍?，是足以跑出和支撐出一家出色的硬件公司的。希望未來智能能夠先打透場景，滿足好細分人群的需求，在商務(wù)會議這一細垂直賽道建立起穩(wěn)固的護城河。在此基礎(chǔ)上，再結(jié)合細分場景進行延伸，通過超高滲透率形成口碑外溢，實現(xiàn)從垂直場景到泛化需求的躍遷，發(fā)展成為全國乃至全球知名的品牌?！?/p>
上海國投孚騰資本合伙人章錕則表示：“我們期待企業(yè)進一步強化‘三位一體’的戰(zhàn)略縱深：在技術(shù)層深化多模態(tài)融合創(chuàng)新，構(gòu)建更自然、更主動的智能交互體驗；在生態(tài)層與上下游合作伙伴共建開放協(xié)同的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，推動AI硬件從獨立產(chǎn)品向系統(tǒng)化解決方案演進；在價值層探索技術(shù)普惠化路徑，讓智能化工具成為千行百業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)設(shè)施。我們相信，當技術(shù)迭代、場景拓展與生態(tài)勢能形成共振時，AI硬件將真正跨越從‘工具’到‘伙伴’的臨界點?！?/p>
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