文/蘇亮
2025 年的“以舊換新” 補貼政策疊加 AI技術突破，共同推動家電行業(yè)進入高速迭代期。尤其是隨著 AI 大模型與家電產(chǎn)品的深度融合，家電行業(yè)正經(jīng)歷從“功能疊加”到“價值共生”的質變。消費者不再滿足于被動執(zhí)行指令的設備，轉而追求能預判需求、提供場景化解決方案的智能伙伴。
2025年3月20日，全球三大科技盛會之一的中國家電及消費電子博覽會（AWE 2025）在上海拉開帷幕。在這場以“智能浪潮”為主旋律的行業(yè)盛典中，三星憑借“AI for All”的核心理念，攜三星AI神 冰箱9系、AI神 洗干套裝7系/9系、AI神 黑鉆熱泵洗烘旗艦、AI神 黑鉆衣物護理機等生活家電產(chǎn)品驚艷亮相，通過AI生態(tài)、技術、美學的三重突破，重新定義了高端家電的價值維度，更以一場“冰洗護”全場景聯(lián)動的科技盛宴，為行業(yè)勾勒出智慧生活的未來圖景。
AI技術驅動產(chǎn)業(yè)變革：從“人找功能”到“功能找人”
CTR調(diào)查結果顯示，AI智能家電用戶需求呈現(xiàn)“科技價值”與“實用主義”雙軌并行的特征。當AI大模型與家電深度融合，一場關于智能家電的認知革命已勢不可擋。AWE 2025現(xiàn)場，“無AI不家電”成為行業(yè)共識，但部分品牌仍停留在單品功能的淺層優(yōu)化，而三星則通過“主動服務”與“場景化生態(tài)”兩大維度，真正實現(xiàn)了從“工具”到“伙伴”的跨越。
在智能化程度上，記者也發(fā)現(xiàn)，智能家電是否可以“主動解決問題”這一需求直指行業(yè)痛點：智能家電不應僅是執(zhí)行指令的機器，而需成為預判需求、提供解決方案的智慧中樞。三星AI神 冰箱9系的AI智控大屏正是這一理念的典范：智能適配用戶各種生活場景的信息顯示，如天氣、日程安排等；頂部攝像頭記錄食材進出，可以自動識別多種新鮮水果、蔬菜，以及帶包裝的食材，還能根據(jù)用戶偏好以及冰箱內(nèi)存儲食材提供定制化食譜推薦，自動更新購物清單，以便用戶重新購買已用完的食材；結合Bixby智能語音助手實現(xiàn)無縫銜接的智能服務體驗。冰箱從“被動記錄”進化為“主動思考”，徹底顛覆了傳統(tǒng)智能家電的邏輯邊界。
三星AI神 冰箱9系-9英寸AI智控大屏
相比以往僅能記錄食材增減變化的智能冰箱，新一代AI技術賦予了三星AI神 冰箱9系“思考”能力，成為一臺真正智能的冰箱。記者在現(xiàn)場實際體驗時，放入一根香蕉、拿出一根香蕉，這樣的變化都會迅速反映到冰箱的大屏幕上。我們現(xiàn)場通過喚醒詞“Bixby”與三星AI神 冰箱9系進行對話，無論是查詢冰箱內(nèi)的食物存儲情況、確認食物是否過期，還是根據(jù)現(xiàn)有食材獲取推薦菜譜，都能輕松實現(xiàn)。此外，三星AI神 冰箱9系不僅支持觸控開門，在Bixby的協(xié)助下，當用戶雙手不便時，只需通過語音指令即可輕松打開冰箱門，進一步提升了使用便捷性。
這種“以用戶為中心”的設計思維，在洗衣機領域同樣得到印證：傳統(tǒng)洗衣機多依賴預設程序，難以實現(xiàn)真正的“因衣制宜”?，F(xiàn)場展出的三星AI神 洗衣機9系搭載了5重傳感器，實現(xiàn)衣量感應、織物感應、水位感應、洗滌劑感應和濁度感應，能夠檢測衣物的重量和柔軟度，并持續(xù)根據(jù)水濁度監(jiān)控污染水平，智能優(yōu)化水和洗滌劑的用量，不斷調(diào)整浸泡、漂洗和脫水的時間。同時，結合三星經(jīng)典的AI泡泡凈?技術，讓衣物充分浸泡在活性氣泡中，茶漬、酒漬、口紅等常規(guī)頑固污漬都能輕松分解潔凈，并保證在漂洗后沒有洗滌劑殘留。同樣，三星AI神 干衣機9系也搭載了AI烘干技術，能夠讓干衣機智能感知衣物干燥程度，實現(xiàn)“衣干即?！?，達到精準柔烘。這種能先一步替用戶思考，不僅節(jié)能，還省心省力的家電產(chǎn)品，才是我們真正需要的智慧家庭伙伴。
從左往右分別為三星AI神 洗干套裝9系、7系及兩套產(chǎn)品的透明樣機
在消費分級與品質生活理念普及的背景下，家電市場呈現(xiàn)明顯的高端化趨勢。高凈值人群對絲綢、羊毛等高端面料護理需求激增，推動衣物護理機等專業(yè)設備成為家庭剛需。
作為高凈值人群必備家電之一，衣物護理機一直擁有固定的粉絲，它通過技術創(chuàng)新填補了護理空白，其價值在于為用戶提供高效、專業(yè)的衣物保養(yǎng)方案，契合消費升級背景下人們對 “品質生活” 的追求。
但也因為產(chǎn)品功能聚焦衣物護理、用戶要求高、技術創(chuàng)新難度大，記者在本屆展會上鮮有見到。而在三星展臺看到的AI神 黑鉆衣物護理機讓記者眼前一亮，其搭載的AI熱泵烘干技術，通過濕度傳感器智能檢測衣物干濕度，確保衣物快速烘干的同時呵護高端衣物面料纖維。三星創(chuàng)新性設計了雙氣流系統(tǒng)和雙蒸汽系統(tǒng)，通過從頂部及噴氣衣架噴出強勁氣流，同時從底部噴出雙股蒸汽滲透到衣物纖維里，有效清除衣物表面及內(nèi)里的塵螨、異味以及細菌病毒，還能保證衣物的挺闊和質感。
三星AI神 黑鉆衣物護理機
技術創(chuàng)新重塑價值維度：從參數(shù)競賽到體驗革命
在消費升級與技術迭代的雙重驅動下，家電行業(yè)的競爭焦點已從硬件參數(shù)的堆砌轉向用戶體驗的重構。三星通過底層技術創(chuàng)新，為行業(yè)樹立了“技術即體驗”的新標桿。
為了同時實現(xiàn)更大內(nèi)部空間、高節(jié)能和強速冷，三星AI神 冰箱9系在冰箱產(chǎn)品中引入了半導體制冷技術。半導體制冷以往常用在小型制冷設備上，比如車載冰箱。因為半導體的制冷效率極高，記者在現(xiàn)場體驗到一個演示裝置，當半導體還是常溫時，剛按下制冷啟動鍵，不到2秒，就感到溫度下降了10攝氏度左右。但之所以半導體這么好的制冷效果，沒有在冰箱、冷柜上應用，是因為半導體的成本比較高。
傳統(tǒng)冰箱受限于壓縮機制冷邏輯，常面臨空間利用率低與能耗高的矛盾。三星AI神 冰箱9系創(chuàng)新采用半導體制冷技術，利用高效智能變頻壓縮機，通過專研的AI算法，可以只能調(diào)節(jié)半導體和壓縮機的工作模式。
在冰箱不常開門、冰箱內(nèi)部溫度不波動的情況下，冷藏區(qū)的半導體制冷是不工作的，冷氣是下部冷凍室的壓縮機送上來的；而在打開門以后，冰箱內(nèi)部溫度變化較大，如果僅僅依靠壓縮機制冷，必然會造成壓縮機高速運轉，能耗變大。此時，迅速啟動半導體制冷，讓溫度很快下降到設定溫度，從而實現(xiàn)高節(jié)能的表現(xiàn)。
同時，使用了半導體制冷的三星AI神 冰箱9系還讓冰箱內(nèi)部空間變大、節(jié)能效果更好。怎么樣做到這樣的效果呢？一是在冷藏區(qū)采用半導體制冷，比傳統(tǒng)冰箱減少了一個蒸發(fā)器的空間，讓冷藏區(qū)能夠在體積不變的情況，內(nèi)部空間更大。三星這一技術不僅解決了用戶對“大容量”與“低能耗”的雙重需求，更引領冷鏈技術邁入新紀元。
三星AI神 冰箱9系-AI混合制冷技術
自清潔功能也是家電產(chǎn)品發(fā)展的趨勢之一，主要目的是為了解放用戶的時間，維持家電的高效運轉、延長使用壽命。以往，自清潔功能在空調(diào)室外機、煙機、洗衣機內(nèi)筒中應用較多，這一次，三星將冷凝器自清潔功能引入三星AI神 黑鉆熱泵洗烘旗艦中，其核心價值在于減少人工維護成本，提升設備能效。
三星AI神 黑鉆熱泵洗烘旗艦的冷凝器自清潔功能，不僅讓用戶減少了自己動手清潔的工作，更讓烘干性能始終可靠和高效。冷凝器自清潔功能可以通過強力噴頭向冷凝器主動噴淋，活水直沖有效清除積聚的絨毛和污垢。同時，該產(chǎn)品還設計了2重可拆卸濾網(wǎng)可以過濾到更多污垢、毛發(fā)，過濾性能更佳。
三星AI神 黑鉆熱泵洗烘旗艦
美學價值重構產(chǎn)業(yè)生態(tài)：從視覺愉悅到情感共鳴
AWE 2025的另一大趨勢，是家電美學從“外觀設計”升維為“空間敘事”。消費者不再滿足于產(chǎn)品的視覺吸引力，而是追求其與家居環(huán)境的情感共鳴。
三星AI神 冰箱9系以683mm超薄機身容納630L以上超大容量，兩側僅需各預留2mm即可實現(xiàn)靈嵌安裝；AI神 洗干套裝7系/9系的洗衣機和干衣機則分別以550mm、580mm的纖薄機身實現(xiàn)12kg、11kg的洗滌與烘干容量，打破“薄”與“大”不可兼得的行業(yè)定式。AI神 黑鉆衣物護理機的鏡面美學與595mm超薄雙嵌設計，更將家電化為空間藝術品，賦予家居環(huán)境簡約而高級的質感。
參數(shù)競賽失效，AI+核心技術+高顏值成為核心護城河
記者從 AWE 2025 現(xiàn)場觀察到，家電行業(yè)正經(jīng)歷前所未有的價值重構：AI 技術突破、底層核心技術創(chuàng)新與空間美學設計，共同構成企業(yè)的核心競爭力。傳統(tǒng) “參數(shù)競賽” 模式逐漸失效，取而代之的是 “AI 深度賦能 + 硬核技術壁壘 + 場景化美學” 的三維競爭新范式。
未來家電企業(yè)的護城河將不再局限于單一維度。三星以 AI 技術重構用戶交互邏輯，用核心技術突破行業(yè)瓶頸，借美學設計創(chuàng)造情感價值，三者形成的 “鐵三角” 正重塑行業(yè)標準。對于家電企業(yè)而言，唯有在算法研發(fā)、基礎技術創(chuàng)新與場景化設計上同步發(fā)力，才能在全球競爭中掌握主動權。當家電開始思考、進化并融入生活場景，企業(yè)的價值邊界才會真正打開。
此外，三星白電以AI技術為支點，推動行業(yè)從“功能競爭”邁向“價值共生”的新階段。其產(chǎn)品不再局限于硬件參數(shù)的比拼，而是通過主動服務、生態(tài)協(xié)同與情感化設計，重新定義了“智慧生活”的內(nèi)涵——未來的家電，將是能感知情緒、預判需求、無縫融入場景的智能伙伴。
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