近日，國(guó)內(nèi)專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)二手車交易平臺(tái)淘車車宣布，上線“二手車智能分析”應(yīng)用功能。這是淘車車在實(shí)現(xiàn)DeepSeek-R1大模型的本地化部署后，結(jié)合二手車行業(yè)特征和客戶實(shí)際需求開(kāi)發(fā)的場(chǎng)景化應(yīng)用。由此，淘車車成為業(yè)內(nèi)首家在業(yè)務(wù)中落地該技術(shù)的二手車企業(yè)。
淘車車“二手車智能分析”是通用大模型技術(shù)與行業(yè)需求深度融合的典型案例。據(jù)悉，該應(yīng)用以獨(dú)立第三方視角，通過(guò)DeepSeek-R1的深度思考和聯(lián)網(wǎng)搜索結(jié)果，向消費(fèi)者提供車輛的實(shí)時(shí)評(píng)估結(jié)果。不僅包含車輛歷史車況、市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)、殘值評(píng)估及保值率預(yù)測(cè)等關(guān)鍵信息外，還能基于大數(shù)據(jù)分析，提供駕駛體驗(yàn)評(píng)估、保養(yǎng)維護(hù)建議和競(jìng)品橫向比較，從而更全面、客觀地展示在售二手車的實(shí)際價(jià)值。目前，消費(fèi)者已可在淘車車二手車APP和微信小程序的車輛詳情頁(yè)點(diǎn)擊查看車輛的“智能分析”結(jié)果。
上圖藍(lán)色框：淘車車車輛詳情頁(yè)的“二手車智能分析”模塊
長(zhǎng)期以來(lái)，二手車車況信息不透明、檢測(cè)數(shù)據(jù)的權(quán)威性難定義，一直是困擾行業(yè)從業(yè)者和消費(fèi)者的難題。該應(yīng)用的上線，能通過(guò)AI的“精準(zhǔn)分析”彌補(bǔ)消費(fèi)者的購(gòu)車信息差，從而幫助后者實(shí)現(xiàn)“透明購(gòu)車”，亦體現(xiàn)出淘車車倡導(dǎo)“放心二手車”，讓消費(fèi)者“買車更放心”的經(jīng)營(yíng)理念。
淘車車自成立伊始，一直致力于通過(guò)科技創(chuàng)新來(lái)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和輔助服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。據(jù)淘車車相關(guān)技術(shù)負(fù)責(zé)人介紹，此前公司已實(shí)現(xiàn)多次技術(shù)賦能。譬如，淘車車通過(guò)自研二手車TCN合作運(yùn)營(yíng)體系，對(duì)每一輛入庫(kù)車輛進(jìn)行至高335項(xiàng)嚴(yán)格檢測(cè)，確保車況透明、安全可靠，實(shí)現(xiàn)了非標(biāo)二手車交易的標(biāo)準(zhǔn)化。從2022年開(kāi)始，伴隨大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展，淘車車也積極在各業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)布局AI技術(shù)能力，先后推出AI智能會(huì)話、AI智能車況分析、AI智能內(nèi)容生成和AI智能質(zhì)檢等機(jī)器人輔助工具，累積服務(wù)超100萬(wàn)人次，生成內(nèi)容10萬(wàn)余條，完成AI質(zhì)檢500萬(wàn)次，大幅提升了淘車車的業(yè)務(wù)效率和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)能力。
上圖：淘車車平臺(tái)中的AI主播
此次將DeepSeek大模型深度融合進(jìn)業(yè)務(wù)，標(biāo)志著淘車車技術(shù)賦能跨出了新一步。該負(fù)責(zé)人表示，淘車車目前在全國(guó)擁有直營(yíng)門店近80家，在日常經(jīng)營(yíng)中累積了大量數(shù)據(jù)。在二手車這類復(fù)雜的銷售場(chǎng)景中，行業(yè)精準(zhǔn)數(shù)據(jù)的積累為公司訓(xùn)練垂類大模型、重塑業(yè)務(wù)流程提供了可能。AI技術(shù)的不斷發(fā)展和深度融合，將在提升平臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)效率、提高業(yè)務(wù)運(yùn)行的智能性和可靠度、降低營(yíng)銷成本、實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)獲客和屬地化服務(wù)，乃至完成客戶全生命周期服務(wù)等方面，發(fā)揮至關(guān)重要的作用。
據(jù)介紹，淘車車將充分利用DeepSeek高性能、低成本、高開(kāi)放度的優(yōu)勢(shì)，加快發(fā)展自身AI技術(shù)能力，積極探索AI大模型和二手車垂類場(chǎng)景的深度融合，持續(xù)推進(jìn)自身業(yè)務(wù)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型。未來(lái)，淘車車還將進(jìn)一步聚集行業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用，探尋AI技術(shù)的創(chuàng)新融合方式，搭建行業(yè)模型平臺(tái)，持續(xù)輸出精準(zhǔn)獲客、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、低成本高效率運(yùn)營(yíng)模板，積極促進(jìn)二手車行業(yè)的整體智能化發(fā)展。
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