人工智能大模型正深刻改變千行百業(yè)，不僅僅給工作帶來便利，更給生活帶來新意：當(dāng)用戶說“我想在客廳看哪吒之魔童降世電影”時(shí)，融合DeepSeek的海爾HomeGPT會(huì)開啟強(qiáng)大的推理和思考，它會(huì)考慮客廳的布局和設(shè)備位置，判斷家庭燈光等設(shè)備參數(shù)，甚至?xí)治鲭娪靶再|(zhì)和特效匹配的燈光效果等等，最后還能主動(dòng)提醒電影時(shí)長和觀影結(jié)束時(shí)間。
在通用大模型迅速發(fā)展的背景下，垂域大模型作為人工智能的新高點(diǎn)，正以前所未有的速度重塑人們的生活方式與體驗(yàn)。上文的場(chǎng)景，就是垂域大模型將智能家居進(jìn)一步變成智慧家庭，驅(qū)動(dòng)家電家居產(chǎn)業(yè)向新質(zhì)消費(fèi)品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的一隅外顯。
2025年全國兩會(huì)，全國人大代表、海爾集團(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官周云杰提交了《關(guān)于以高質(zhì)數(shù)據(jù)構(gòu)建智慧家庭大模型助力家電家居產(chǎn)業(yè)升級(jí)的建議》。他認(rèn)為，通過構(gòu)建智慧家庭領(lǐng)域大模型等行業(yè)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施，推動(dòng)人工智能應(yīng)用加速走深向?qū)?，不僅能帶動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，更將催生出家庭服務(wù)型機(jī)器人等實(shí)現(xiàn)全球引領(lǐng)的新質(zhì)消費(fèi)品產(chǎn)業(yè)，帶動(dòng)上下游產(chǎn)業(yè)鏈形成十萬億以上的新增長點(diǎn)。
培育數(shù)據(jù)采集產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)造精準(zhǔn)化場(chǎng)景新體驗(yàn)
隨著科技的進(jìn)步，用戶也追求更加深度、個(gè)性的智慧生活體驗(yàn)。跟隨這一趨勢(shì)，智慧家庭正在經(jīng)歷從單一產(chǎn)品智能化向全場(chǎng)景智慧生活體驗(yàn)的跨越式轉(zhuǎn)變。
以海爾研發(fā)的國內(nèi)首個(gè)智慧家庭大模型HomeGPT為例，不僅能準(zhǔn)確理解用戶指令，還能預(yù)測(cè)需求、提供主動(dòng)服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)了科技服務(wù)于美好生活的愿景。例如，當(dāng)用戶說“我想烤一個(gè)新西蘭特色的8寸披薩”時(shí)，HomeGPT能迅速理解指令，主動(dòng)搜索適合用戶口味的做法及相關(guān)佐料和火候控制，同時(shí)協(xié)同智能烤箱等廚電進(jìn)行“一鍵烘焙”，展現(xiàn)了深度場(chǎng)景化的服務(wù)能力。
之所以能做到如此精準(zhǔn)的服務(wù)，得益于海爾深厚的行業(yè)積累及前瞻性地技術(shù)布局。多年來，海爾深耕智慧住居賽道，構(gòu)建了10+N的全球研發(fā)體系，覆蓋200余個(gè)國家和地區(qū)，服務(wù)全球10億用戶家庭。通過24小時(shí)不間斷的創(chuàng)新資源協(xié)同及用戶需求的精準(zhǔn)把握，不斷推動(dòng)技術(shù)化和場(chǎng)景化升級(jí)，為構(gòu)建智慧家庭大模型，提供多樣化、個(gè)性化的智慧生活場(chǎng)景解決方案打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
事實(shí)上，要像HomeGPT這樣提供精準(zhǔn)的場(chǎng)景化服務(wù)，技術(shù)與具體場(chǎng)景的緊密結(jié)合是關(guān)鍵，高質(zhì)量數(shù)據(jù)的支撐至關(guān)重要。智慧家庭大模型正是建立在高質(zhì)量數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)之上，打造出三大核心能力：一是提升家電智能化水平，包括更準(zhǔn)確理解用戶的指令和意圖，甚至提前預(yù)測(cè)用戶需求實(shí)現(xiàn)主動(dòng)服務(wù)；二是強(qiáng)化設(shè)備間互聯(lián)互通、協(xié)同服務(wù)的能力，為用戶提供連貫的、無縫的智慧體驗(yàn)，如洗完澡后浴霸會(huì)自動(dòng)風(fēng)干地面、客廳空調(diào)也會(huì)升高溫度防止用戶受涼等；三是賦予產(chǎn)品自我學(xué)習(xí)、持續(xù)進(jìn)化的能力，變得越來越聰明、越來越“懂你”。以此為用戶創(chuàng)造更加智能化、精準(zhǔn)化、個(gè)性化的美好生活體驗(yàn)。
然而，智慧家庭大模型雖然發(fā)展前景廣闊，但當(dāng)前面臨著數(shù)據(jù)采集速度慢、仿真生成技術(shù)成熟度不足以及真機(jī)數(shù)據(jù)采集成本高、效率低的問題。以谷歌訓(xùn)練RT-1模型為例，13個(gè)機(jī)器人耗時(shí)17個(gè)月僅收集13萬條數(shù)據(jù)，凸顯了數(shù)據(jù)采集的難度。因此，如何突破數(shù)據(jù)瓶頸，成為智慧家庭大模型未來發(fā)展的關(guān)鍵所在。
基于海爾的創(chuàng)新實(shí)踐，周云杰建議，培育數(shù)據(jù)采集產(chǎn)業(yè)，構(gòu)建智慧家庭大模型多元統(tǒng)一的數(shù)據(jù)源。一方面通過制定統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系，規(guī)劃并發(fā)展智慧家庭數(shù)據(jù)合成、數(shù)據(jù)標(biāo)注產(chǎn)業(yè)；另一方面，通過全民貢獻(xiàn)、群企共創(chuàng)的形式構(gòu)建行業(yè)全覆蓋的垂域數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
訓(xùn)練高質(zhì)量垂域大模型，挖掘十萬億新增長點(diǎn)
隨著用戶需求的不斷升級(jí)，市場(chǎng)對(duì)智慧家庭大模型及其相關(guān)技術(shù)提出了更高要求，也為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)帶來了前所未有的機(jī)遇。
智慧家庭大模型作為提升用戶體驗(yàn)的核心驅(qū)動(dòng)力，在語言分析、邏輯推演、視覺感知等方面不斷升級(jí)，引領(lǐng)家電產(chǎn)品向更智能、更主動(dòng)的方向加速演變。這一趨勢(shì)不僅催生了家庭服務(wù)型機(jī)器人等新質(zhì)消費(fèi)品產(chǎn)業(yè)，并帶動(dòng)芯片、傳感器、機(jī)器人本體制造、系統(tǒng)集成乃至康養(yǎng)娛樂等上下游產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，預(yù)計(jì)可創(chuàng)造出十萬億以上的新增長點(diǎn)。其更深遠(yuǎn)的意義則在于，智慧家庭大模型滿足了用戶日益增長的高質(zhì)量消費(fèi)需求，有效擴(kuò)大內(nèi)需、提振消費(fèi)，推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)跨越式轉(zhuǎn)型升級(jí)，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的高質(zhì)量發(fā)展注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。
然而，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)并非易事。盡管高質(zhì)量的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)是智慧家庭大模型運(yùn)作的基石，也是催生諸如具身智能科技等更多新場(chǎng)景、新業(yè)態(tài)、新科技的關(guān)鍵要素，但當(dāng)前數(shù)據(jù)流通與開發(fā)存在著痛點(diǎn)難點(diǎn)。由于數(shù)據(jù)格式、接口固化等環(huán)節(jié)的不統(tǒng)一，海量、跨域的無序數(shù)據(jù)難以有效流通和利用，極大制約了大模型的發(fā)展速度。同時(shí)，行業(yè)的數(shù)據(jù)訓(xùn)練平臺(tái)、訓(xùn)練場(chǎng)已經(jīng)供不應(yīng)求，高質(zhì)量數(shù)據(jù)訓(xùn)練成本又非常高昂。以具身大模型為例，其參數(shù)量級(jí)與文字、圖像、視頻等模型十億以上的參數(shù)量差距甚遠(yuǎn)，未來發(fā)展需要巨額投入，單一企業(yè)難以承受。
為此周云杰建議，構(gòu)建國家級(jí)數(shù)據(jù)仿真平臺(tái)和訓(xùn)練場(chǎng)，強(qiáng)化資金扶持和政策鼓勵(lì)，支持龍頭企業(yè)牽頭建設(shè)智慧家庭全場(chǎng)景覆蓋的數(shù)據(jù)仿真平臺(tái)和訓(xùn)練場(chǎng)，訓(xùn)練高質(zhì)量垂域大模型，并向產(chǎn)業(yè)鏈上下游提供高質(zhì)量服務(wù)，推動(dòng)具身智能技術(shù)在智慧家庭場(chǎng)景中的深度應(yīng)用，賦能家庭服務(wù)型機(jī)器人等新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展。
據(jù)公開信息，海爾在全球搭建了最大的智慧家庭生態(tài)平臺(tái)。在中國，海爾智家平臺(tái)活躍用戶1000萬以上，三翼鳥已經(jīng)走進(jìn)345萬個(gè)家庭，每個(gè)月為用戶提供超6億次智慧生活服務(wù)；在美國，Smart HQ平臺(tái)聯(lián)網(wǎng)用戶超400萬，實(shí)現(xiàn)了用戶、家電和生態(tài)方的智能交互；在歐洲，hOn APP注冊(cè)用戶超630萬，讓用戶體驗(yàn)高效便捷的智慧生活；在日本，AQUA也在加速布局智慧社區(qū)洗；在東南亞，海爾通過Haismart為當(dāng)?shù)赜脩籼峁┲腔奂彝シ?wù)。
3月5日上午，周云杰走上十四屆全國人大三次會(huì)議首場(chǎng)“代表通道”，他在回答人民日?qǐng)?bào)記者關(guān)于中國品牌走向全球的提問時(shí)說道：“人工智能是中國企業(yè)的時(shí)代機(jī)會(huì)，相信會(huì)有更多中國企業(yè)不斷創(chuàng)造出享譽(yù)世界的中國品牌！”
垂域大模型的價(jià)值不僅體現(xiàn)在其龐大的參數(shù)規(guī)模上，更在于其所蘊(yùn)含的無限潛力以及廣泛的應(yīng)用場(chǎng)景。在頭部企業(yè)的積極探索和努力下，智慧家庭產(chǎn)業(yè)及家庭服務(wù)型機(jī)器人等新質(zhì)消費(fèi)品產(chǎn)業(yè)，將發(fā)展成為又一批能實(shí)現(xiàn)全球引領(lǐng)的新產(chǎn)業(yè)。
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