臘月寒冬,歲末年初,徐州移動以“心級服務在身邊”為主題,精心策劃了一系列溫情活動,旨在踐行“營銷服務一體化”理念,將最真摯的關(guān)懷與溫暖送到每一位用戶的心間。
臘八節(jié)當天,徐州移動志愿者們早早地在營業(yè)廳門口準備,將一碗碗熱騰騰的臘八粥送到環(huán)衛(wèi)工人和過往路人的手中。這份暖心的禮物,不僅是對他們辛勤付出的致敬,更是徐州移動對城市守護者的一份深情關(guān)懷。同時,志愿者邀請他們進廳參觀智家展示區(qū)、手機銷售區(qū)等,積極熱情地向他們介紹感興趣的業(yè)務與服務,實現(xiàn)溫情與營銷的完美結(jié)合。
臘月里,徐州移動營業(yè)廳組織了一支專業(yè)團隊,深入社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn),為孤寡老人和老黨員送去冬日的問候?,F(xiàn)場,志愿者們?yōu)槔先速浰兔酌婕Z油等禮品,表達對他們的崇高敬意與深切關(guān)懷。同時,志愿者們還為老人們提供上門網(wǎng)絡檢查、手機維修及衛(wèi)生打掃服務。在這個團圓的季節(jié),他們的孤獨與不便更需要被看見。因此,移動志愿者們不僅著力于解決他們的通訊難題,更用實際行動陪伴他們度過了一個溫馨、整潔的春節(jié)前夕。
臨近春節(jié)期間,各大景區(qū)人潮涌動。徐州移動在熱門景區(qū)設立了“暖心服務站”,為游客提供免費停車牌和春聯(lián)福袋贈送服務。福袋內(nèi)包含了精美的春聯(lián)、福字等節(jié)日元素,寓意吉祥如意、幸福美滿。通過這些小小的禮物,讓游客在忙碌的旅途中感受到家的溫暖與喜悅。
臘月里的每一次行動,都是移動志愿者們圍繞“心級服務”開展的暖心作為。在這個辭舊迎新、充滿希望的季節(jié)里,移動始終陪伴在用戶身邊,傳遞社會關(guān)愛的接力棒。(郭倩)
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