誰(shuí)在使用ChatGPT?人工智能工具為什么這么受歡迎

但這項(xiàng)服務(wù)到底有多受歡迎?大多數(shù)人多久使用一次它以及用于什么目的?

ChatGPT 已迅速成為一種全球現(xiàn)象,人們使用它來(lái)查找信息、提出問(wèn)題和生成不同類(lèi)型的內(nèi)容。但這項(xiàng)服務(wù)到底有多受歡迎?大多數(shù)人多久使用一次它以及用于什么目的?美國(guó)一個(gè)數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)對(duì)此做了一項(xiàng)調(diào)查,用數(shù)據(jù)來(lái)回答這些問(wèn)題。

當(dāng)被問(wèn)及他們使用 ChatGPT 的頻率時(shí),46% 的受訪者表示他們只使用過(guò)一兩次。在其余的人中,10% 的人每月使用幾次,20% 的人每周使用一次,19% 的人每周使用幾次,5% 的人每天使用。每個(gè)年齡段都有超過(guò)一半的人定期(至少每月幾次)使用 ChatGPT。

按行業(yè)劃分,技術(shù)領(lǐng)域的人員是 ChatGPT 的最大用戶,其中 62% 的人經(jīng)常使用它。大約 59% 的醫(yī)護(hù)人員和 56% 的營(yíng)銷(xiāo)人員也定期使用它。不太頻繁的用戶包括 51% 的建筑人員、50% 的商業(yè)服務(wù)人員和 50% 的教育人員。

人們平均在 ChatGPT 會(huì)話中花費(fèi)多少時(shí)間?大約 4% 的人花費(fèi)不到一分鐘,29% 的人花費(fèi) 1 到 5 分鐘,38% 的人花費(fèi) 6 到 10 分鐘,19% 的人花費(fèi) 11 到 30 分鐘,8% 的人花費(fèi) 31 到 60 分鐘,而 2% 的人花費(fèi)超過(guò)一個(gè)小時(shí)。

人們一直在使用 ChatGPT 進(jìn)行工作、學(xué)習(xí)和娛樂(lè)。它在這些不同領(lǐng)域的使用情況如何?在工作人員中,41% 的人表示他們使用 AI 網(wǎng)站來(lái)產(chǎn)生想法,20% 的人用它來(lái)創(chuàng)建內(nèi)容,14% 的人用它來(lái)回復(fù)電子郵件,11% 的人用它來(lái)生成計(jì)算機(jī)代碼,10% 的人用它來(lái)寫(xiě)簡(jiǎn)歷和求職信,9% 使用它來(lái)創(chuàng)建演示文稿。

人們總是在談?wù)撊藗円蛉斯ぶ悄芎妥詣?dòng)化而失去工作。但是,當(dāng)涉及到 ChatGPT 時(shí),這種恐懼有多普遍?不是特別的。平均而言,只有 6% 的員工擔(dān)心他們的工作會(huì)被這個(gè)特定的 AI 搶走。

但是,許多在工作中使用 ChatGPT 的員工一直在雇主不知情的情況下這樣做。在使用該服務(wù)工作的四分之一的人中,有 29% 的人承認(rèn)他們是背著雇主這樣做的。如果被發(fā)現(xiàn),他們會(huì)惹上麻煩嗎?在辦公室的一些 ChatGPT 會(huì)話中被抓到偷偷摸摸的人中,68% 的人說(shuō)什么都沒(méi)發(fā)生,而 18% 的人被問(wèn)及如何使用它。只有 4% 被訓(xùn)斥,甚至還有2% 被解雇。

在學(xué)校,教育工作者和學(xué)生都在使用 ChatGPT。當(dāng)被問(wèn)及他們?nèi)绾螌?AI 用于教育目的時(shí),33% 的人引用了研究,18% 的人用它來(lái)解釋困難的概念,15% 的人用它來(lái)學(xué)習(xí)新技能,11% 的人用它來(lái)寫(xiě)論文,6% 的人用于書(shū)籍摘要,5% 的人用來(lái)獲得家庭作業(yè)答案,3% 用于備考。

當(dāng)然,人們也使用 ChatGPT 來(lái)娛樂(lè)。事實(shí)證明,聊天機(jī)器人在各種任務(wù)中都很受歡迎,包括創(chuàng)意寫(xiě)作提示、尋找食譜、翻譯語(yǔ)言、寫(xiě)詩(shī)或歌詞、創(chuàng)建個(gè)性化膳食計(jì)劃、尋找工藝說(shuō)明、規(guī)劃旅行路線、生成個(gè)性化鍛煉計(jì)劃、尋找視頻游戲作弊,并尋找化妝技巧。

接下來(lái),103 位 AI 專家被要求預(yù)測(cè)他們認(rèn)為 ChatGPT 和 AI 是否以及如何在我們的生活中發(fā)揮更大的作用??纯此鼘⑷绾胃淖兾覀兊墓ぷ鞣绞剑?3% 的專家表示它將提高效率,68% 的專家表示將自動(dòng)執(zhí)行任務(wù),63% 的專家表示將分析數(shù)據(jù),62% 的專家表示將提高準(zhǔn)確性,57% 的專家表示它將說(shuō)它會(huì)寫(xiě)我們的電子郵件。

ChatGPT 也有望改變我們的溝通方式,專家們著眼于提高語(yǔ)言翻譯的準(zhǔn)確性、提高溝通效率、發(fā)展更自然的對(duì)話、讓文本中的情感更容易被理解以及減少面子需求等好處,面對(duì)面的互動(dòng)。

最后,ChatGPT 在未來(lái)五年內(nèi)會(huì)如何發(fā)展?在接受調(diào)查的專家中,87% 的人表示它會(huì)變得更加準(zhǔn)確和高效,74% 的人表示它將在更多行業(yè)中使用,72% 的人表示它會(huì)變得更易于訪問(wèn),65% 的人表示它將能夠生成更多語(yǔ)言的文本, 65% 的人表示它會(huì)理解更復(fù)雜的任務(wù)。

“在我們的研究中,我們發(fā)現(xiàn) ChatGPT 在技術(shù)以外的美國(guó)人中肯定比以前的人工智能進(jìn)步更受歡迎,”YourDictionary WordFinder 的創(chuàng)意策略師 Rachel Kirsch 說(shuō)?!按送?,對(duì)于許多人來(lái)說(shuō),這已成為常態(tài),60% 的 Z 世代表示他們經(jīng)常使用 ChatGPT。展望未來(lái),我們的專家認(rèn)為,在五年內(nèi),ChatGPT 將更加準(zhǔn)確、高效和理解任務(wù),這可能鼓勵(lì)將來(lái)更多地使用 ChatGPT?!?/p>

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