10月20日，在華為云TechWave云商店SaaS Package專題日上，華為云云商店和開發(fā)者聯(lián)盟產(chǎn)品部部長王希海聯(lián)合艾瑞咨詢?nèi)A南區(qū)總經(jīng)理伍毅然，重磅發(fā)布《中國中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑研究報告》。該報告剖析了當(dāng)前中小微企業(yè)面臨的困境和數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑，并且詳細介紹了華為云SaaS Package應(yīng)用服務(wù)包，幫助加速中小微企業(yè)數(shù)字化進程。
白皮書核心觀點如下：
中小微企業(yè)對國民經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮著重要作用，其所占市場比重非常龐大，行業(yè)分布廣泛。中小微企業(yè)普遍有著超前的目光、靈活多變的決策，且勇于創(chuàng)新，敢于逆風(fēng)前行。以云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能為代表的新一代數(shù)字技術(shù)與各行各業(yè)正深度融合，對中國的中小微企業(yè)的業(yè)務(wù)連續(xù)性和成長性都提出了更高的考驗；從短期來看，中小微企業(yè)的發(fā)展往往被外部因素所影響，而從長期來看，面臨著成本、資金勞動力等方面的壓力。
中小微企業(yè)為了克服發(fā)展阻力，選擇數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一條有效的破解之路。然而在企業(yè)不同發(fā)展階段下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求也存在差異，為了實現(xiàn)將更多的精力投入到核心業(yè)務(wù)和創(chuàng)新上，內(nèi)部對SaaS服務(wù)的應(yīng)用場景逐漸豐富。同時隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的產(chǎn)品選擇方向更加成熟，對數(shù)字化的需求從單一的SaaS軟件向綜合型解決方案轉(zhuǎn)移，更偏好通過“一站式采購平臺”進行產(chǎn)品選購，與平臺建立長期穩(wěn)定的供求關(guān)系，以降低產(chǎn)品搜尋時間成本。
當(dāng)前，主要綜合云廠商所提供的云市場產(chǎn)品與服務(wù)已可以覆蓋企業(yè)從初創(chuàng)到成熟的全周期各環(huán)節(jié)，以及企業(yè)從上云到云上的各個階段。云廠商通過云市場平臺更好地與多類合作伙伴實現(xiàn)共贏，從而構(gòu)建健康穩(wěn)定的生態(tài)系統(tǒng)、延長云服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈、提高云服務(wù)附加值、鞏固云平臺作為數(shù)字經(jīng)濟底座的地位，更好地幫助企業(yè)客戶根據(jù)其業(yè)務(wù)發(fā)展階段與數(shù)字化場景需求匹配產(chǎn)品與服務(wù)。
華為云云商店KooGallery是華為云針對企業(yè)客戶提供的一站式交易平臺，充分利用與發(fā)揮華為云技術(shù)與服務(wù)優(yōu)勢：在技術(shù)領(lǐng)域，能夠更好地與華為云底層資源與堅實的ICT基礎(chǔ)設(shè)施打通，實現(xiàn)應(yīng)用、平臺與設(shè)施的銜接，借助云商店的渠道將華為云的能力一同輸出給企業(yè)客戶；在服務(wù)領(lǐng)域，借助華為云多年服務(wù)B端客戶的深厚經(jīng)驗，以及對行業(yè)數(shù)字化發(fā)展趨勢的前沿洞察，更有效地幫助各類伙伴提升服務(wù)質(zhì)量，并將云商店的服務(wù)觸角不斷延伸到更多行業(yè)與數(shù)字化場景。
華為云SaaS Package應(yīng)用服務(wù)包是針對企業(yè)發(fā)展的諸多痛點難點，基于華為30多年來服務(wù)政企客戶經(jīng)驗和華為自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型最佳實踐，結(jié)合中小微企業(yè)發(fā)展所處不同的階段，以企業(yè)為中心構(gòu)建的中小微企業(yè)“一站式”數(shù)字化解決方案，幫助中小微企業(yè)打消在數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程中的顧慮和困境，從“不愿轉(zhuǎn)”“不會轉(zhuǎn)”“不敢轉(zhuǎn)”“不能轉(zhuǎn)”到“愿轉(zhuǎn)”“好轉(zhuǎn)”“會轉(zhuǎn)”，加速中小微企業(yè)數(shù)字化進程。
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