京東與月狐研究院共同研究新時(shí)代“父母養(yǎng)老觀與子女的孝心經(jīng)濟(jì)”

10月4日“九九重陽(yáng)節(jié)”即將到來(lái)之際,京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布《2022“銀發(fā)族”消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》,與月狐研究院共同研究新時(shí)代“父母的養(yǎng)老觀與子女的孝心經(jīng)濟(jì)”父母的養(yǎng)老觀與子女的孝心經(jīng)濟(jì)(月狐研究院、京

104日“九九重陽(yáng)節(jié)”即將到來(lái)之際,京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布《2022“銀發(fā)族”消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》,與月狐研究院共同研究新時(shí)代“父母的養(yǎng)老觀與子女的孝心經(jīng)濟(jì)”

京東與月狐研究院共同研究新時(shí)代“父母養(yǎng)老觀與子女的孝心經(jīng)濟(jì)”

父母的養(yǎng)老觀與子女的孝心經(jīng)濟(jì)

(月狐研究院、京洞察平臺(tái)調(diào)研研究,調(diào)研對(duì)象為26-45歲且父母有

網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)人群 有效樣本量≥1000)

養(yǎng)老觀洞察:主張自我規(guī)劃、傾向居家養(yǎng)老、依賴醫(yī)療健康管理服務(wù)

· 在養(yǎng)老觀念上,父母更主張自力更生,自己把握自己的身體、財(cái)產(chǎn)和未來(lái)

· 在養(yǎng)老模式上,父母更傾向于“居家養(yǎng)老”,其次是“鄉(xiāng)村養(yǎng)老”、“機(jī)構(gòu)養(yǎng)老”與“社區(qū)養(yǎng)老”

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養(yǎng)老觀洞察:主張自我規(guī)劃、傾向居家養(yǎng)老、依賴醫(yī)療健康管理服務(wù)

在生活服務(wù)上,父母更依賴的是醫(yī)療健康管理服務(wù),其次是日常餐飲文娛活動(dòng)

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父母的數(shù)字化體驗(yàn):手機(jī)上網(wǎng)成習(xí)慣 多以文化娛樂(lè)活動(dòng)為主

· 在手機(jī)上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)上,每天1-3小時(shí)占比居多,其次為“3-6小時(shí)

· 在手機(jī)上網(wǎng)常用事宜上,娛樂(lè)休閑新聞資訊類的占比較高,其次是 “網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物社交軟件聊天

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子女的孝心經(jīng)濟(jì):“適老產(chǎn)品”從逢年過(guò)節(jié)走向規(guī)律性、周期性購(gòu)買

· 調(diào)研顯示,子女購(gòu)買適老產(chǎn)品的時(shí)間周期除了逢年過(guò)節(jié)時(shí)會(huì)買外,每月買一次、每周買一次的占比較高,同時(shí)在其他選項(xiàng)中 需要隨時(shí)買的出現(xiàn)頻率也較高

· 從20221-9月的消費(fèi)趨勢(shì)來(lái)看,適老產(chǎn)品每月分布相對(duì)更加平穩(wěn),1月和6月的高峰則是受到年貨節(jié)京東618”活動(dòng)影響

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子女的孝心經(jīng)濟(jì):出差或旅行為父母帶上一份當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)

· 調(diào)研顯示,子女出差或旅行時(shí),61.9%的受訪者表示經(jīng)常會(huì)為家中父母選購(gòu)當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn),33.9%的受訪者則選擇偶爾會(huì)購(gòu)買

· 從2022年上半年地方特產(chǎn)的消費(fèi)趨勢(shì)來(lái)看,購(gòu)物用戶數(shù)同比提升34%,其中占比TOP5地方特產(chǎn)為北京特產(chǎn)、湖南特產(chǎn)、四川特產(chǎn)、東 北特產(chǎn)、新疆特產(chǎn),占比分別達(dá)15.5%、8.2%、5.9%、5.1%、3.8%

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子女的孝心經(jīng)濟(jì):耐心、細(xì)心與補(bǔ)位的關(guān)心

· 調(diào)研顯示,日常生活中子女為父母解決問(wèn)題的平均時(shí)長(zhǎng)中,有41.2%的受訪者表示超過(guò)30分鐘,同時(shí)在其他選項(xiàng)中不限時(shí)間、教會(huì) 為止、需要耐心、需要細(xì)心等關(guān)鍵詞提及率較高

· 從20221月以來(lái)京東客服進(jìn)線量情況來(lái)看,早6點(diǎn)-10點(diǎn)銀發(fā)族群體的進(jìn)線占比可達(dá)全天的25%,顯然在子女比較繁忙的早上,客 服成為了一種補(bǔ)位的關(guān)心,更快更好地幫助銀發(fā)族群體解決一些日常問(wèn)題,如某產(chǎn)品如何使用等

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京東客服首次發(fā)布長(zhǎng)輩服務(wù)七大標(biāo)準(zhǔn),讓長(zhǎng)輩省心更享“服”

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報(bào)告說(shuō)明

1.?dāng)?shù)據(jù)來(lái)源

1)月狐iAPP(MoonFox iApp),源于極光云服務(wù)平臺(tái)的行業(yè)數(shù)據(jù)采集及月狐iAPP平臺(tái)針對(duì)各類移動(dòng)應(yīng)用的長(zhǎng)期監(jiān)測(cè),并結(jié)合大樣本算法開(kāi)展的數(shù)據(jù)挖掘和統(tǒng)計(jì)分析;2)月狐iBrand(MoonFox iBrand),基于LBS和WiFi雙重方案,對(duì)門店客流、店鋪數(shù)、銷量、用戶畫(huà)像等多維度數(shù)據(jù)進(jìn)行采集與分析;3)月狐iMarketing(MoonFox iMarketing),基于自有移動(dòng)端大數(shù)據(jù)和用戶畫(huà)像標(biāo)簽,對(duì)人群社會(huì)屬性、地理位置、軌跡特征、線上行為偏好等多維度數(shù)據(jù)進(jìn)行采集與分析;4)月狐調(diào)研數(shù)據(jù),通過(guò)月狐調(diào)研平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研;5)其他合法收集的數(shù)據(jù)。以上均系依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),經(jīng)用戶合法授權(quán)采集數(shù)據(jù),同時(shí)經(jīng)過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)脫敏后形成大數(shù)據(jù)分析報(bào)告。

2.?dāng)?shù)據(jù)周期

報(bào)告整體時(shí)間段:2020年7月-2022年7月。

3.?dāng)?shù)據(jù)指標(biāo)說(shuō)明

具體數(shù)據(jù)指標(biāo)請(qǐng)參考各頁(yè)標(biāo)注。

4.免責(zé)聲明

月狐數(shù)據(jù)MoonFox Data所提供的數(shù)據(jù)信息系依據(jù)大樣本數(shù)據(jù)抽樣采集、小樣本調(diào)研、數(shù)據(jù)模型預(yù)測(cè)及其他研究方法估算、分析得出。由于統(tǒng)計(jì)分析領(lǐng)域中的任何數(shù)據(jù)來(lái)源和技術(shù)方法均存在局限性,月狐數(shù)據(jù)MoonFox Data也不例外。月狐數(shù)據(jù)MoonFox Data依據(jù)上述方法所估算、分析得出的數(shù)據(jù)信息僅供參考,月狐數(shù)據(jù)MoonFox Data不對(duì)上述數(shù)據(jù)信息的精確性、完整性、適用性和非侵權(quán)性做任何保證。任何機(jī)構(gòu)或個(gè)人援引或基于上述數(shù)據(jù)信息所采取的任何行動(dòng)所造成的法律后果均與月狐數(shù)據(jù)MoonFox Data無(wú)關(guān),由此引發(fā)的相關(guān)爭(zhēng)議或法律責(zé)任皆由行為人承擔(dān)。

5.報(bào)告其他說(shuō)明

月狐數(shù)據(jù)研究院后續(xù)將利用自身的大數(shù)據(jù)能力,對(duì)各領(lǐng)域進(jìn)行更詳盡的分析解讀和商業(yè)洞察,敬請(qǐng)期待。

6.版權(quán)聲明

本報(bào)告為月狐數(shù)據(jù)MoonFox Data所作,報(bào)告中所有的文字、圖片、表格均受相關(guān)的商標(biāo)和著作權(quán)的法律所保護(hù),部分內(nèi)容采集于公開(kāi)信息,所有權(quán)為原著作者所有。未經(jīng)本公司書(shū)面許可,任何組織和個(gè)人不得以任何形式復(fù)制或傳遞。任何未經(jīng)授權(quán)使用本報(bào)告的相關(guān)商業(yè)行為都將違反《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》和其他法律法規(guī)的規(guī)定。

關(guān)于月狐

月狐數(shù)據(jù)(MoonFox Data)是中國(guó)領(lǐng)先的全場(chǎng)景數(shù)據(jù)洞察與分析服務(wù)專家。憑借全面穩(wěn)定、安全合規(guī)的移動(dòng)大數(shù)據(jù)根基以及專業(yè)精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析技術(shù)、人工智能算法,月狐數(shù)據(jù)先后推出移動(dòng)應(yīng)用數(shù)據(jù)(iApp)、品牌洞察數(shù)據(jù)(iBrand)、營(yíng)銷洞察數(shù)據(jù)(iMarketing)、金融另類數(shù)據(jù)等產(chǎn)品,以及提供月狐研究院的專業(yè)研究咨詢服務(wù),旨在用數(shù)據(jù)幫助企業(yè)洞察市場(chǎng)增量,賦能商業(yè)精準(zhǔn)決策。

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陳晨陳晨管理團(tuán)隊(duì)

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