據(jù) The Verge 報(bào)道，在6月召回車(chē)輛后，豐田提出回購(gòu)被召回的bZ4X電動(dòng)SUV車(chē)型。此次召回是由于連接車(chē)輪的螺栓出現(xiàn)問(wèn)題，車(chē)輪有可能脫落。
豐田最初建議 bZ4X 車(chē)主不要開(kāi)車(chē)，并建議他們通知當(dāng)?shù)氐呢S田經(jīng)銷(xiāo)商，以便在等待修理時(shí)取走和存放汽車(chē)。然后，豐田將為客戶(hù)免費(fèi)提供一輛租借車(chē)。
經(jīng) The Verge 確認(rèn)的一封致客戶(hù)的信顯示，豐田還將提供一些額外的贈(zèng)品以彌補(bǔ)不便，包括 5000 美元的信用額度、延長(zhǎng)保修期，以及在 evgo 充電站免費(fèi)充電到 2024 年底 (前提是客戶(hù)屆時(shí)可以取回自己的汽車(chē))。如果車(chē)主對(duì)這些選擇不滿(mǎn)意，豐田表示將回購(gòu)這輛售價(jià) 4.2 萬(wàn)美元以上的汽車(chē)。
IT之家了解到，豐田在一份聲明中表示：“我們知道客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛時(shí)有很多選擇。我們感謝他們的忠誠(chéng)，并通過(guò)這次召回來(lái)支持他們。不過(guò)，如果客戶(hù)不想繼續(xù)使用所提供的選項(xiàng)，我們將提出回購(gòu)他們的 bZ4X?！必S田補(bǔ)充道，回購(gòu)取決于車(chē)主的狀態(tài)和情況。
需要注意的是，無(wú)論是公開(kāi)信還是聲明，都沒(méi)有提供豐田何時(shí)解決問(wèn)題的額外信息。此次召回涉及約 2700 輛汽車(chē)，但目前尚不清楚實(shí)際交付數(shù)量。在同一平臺(tái)上生產(chǎn)的斯巴魯 Solterra 也受到召回的影響。
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