昨日晚間,阿里健康發(fā)布2022財(cái)年全年業(yè)績(jī)公告。截至2022年3月31日止12個(gè)月,阿里健康總收入為205.8億元人民幣,同比增長(zhǎng)32.6%。
公告中表示,在監(jiān)管機(jī)構(gòu)和各級(jí)政府政策的積極支持與引導(dǎo)下,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)逐漸走向標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。阿里健康作為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的排頭兵,在報(bào)告期內(nèi)提質(zhì)增效,快速發(fā)展。阿里健康董事長(zhǎng)兼CEO朱順炎表示:“阿里健康依托領(lǐng)先的數(shù)字技術(shù)能力和數(shù)字運(yùn)營(yíng)能力,以‘云基建’為基礎(chǔ),‘云藥房’為核心、‘云醫(yī)院’為引擎,致力于為億萬家庭提供普惠便捷、高效安全的醫(yī)療健康服務(wù)?!?/p>
報(bào)告期內(nèi),阿里健康醫(yī)藥自營(yíng)業(yè)務(wù)收入達(dá)179.1億元,同比增長(zhǎng)35.5%。其中,以阿里健康品牌運(yùn)營(yíng)的自營(yíng)藥房藥品收入占比達(dá)到64%,處方藥業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)105.2%。截至2022年3月31日,線上自營(yíng)店的年度活躍消費(fèi)者超過1.1億,服務(wù)的非藥用戶數(shù)量同比增長(zhǎng)117%。倉(cāng)儲(chǔ)物流方面,阿里健康進(jìn)一步提升供應(yīng)鏈管理能力和效率,依托十七地二十九倉(cāng)的配送網(wǎng)絡(luò)以及智能化物流策略,自營(yíng)藥品次日達(dá)配送服務(wù)量占比達(dá)到76%,應(yīng)用于新特藥的冷鏈能力也已經(jīng)覆蓋全國(guó)超過210個(gè)城市。
醫(yī)藥電商平臺(tái)業(yè)務(wù)方面,作為國(guó)內(nèi)醫(yī)藥健康品SKUs最豐富、流程安全可靠的醫(yī)藥健康品領(lǐng)先服務(wù)平臺(tái),阿里健康不斷擴(kuò)充供給側(cè)品類,以滿足消費(fèi)者多樣化的健康消費(fèi)需求。報(bào)告期內(nèi),阿里健康運(yùn)營(yíng)的天貓醫(yī)藥平臺(tái)已服務(wù)超過2.6萬個(gè)商家,較半年前增加1000個(gè);向消費(fèi)者提供的商品超過4400萬個(gè)SKUs,較半年前快速增加400萬個(gè)。
近年來,阿里健康堅(jiān)定而持續(xù)地投入醫(yī)療健康服務(wù)業(yè)務(wù),在本財(cái)年實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)突破。截至2022年3月31日,支付寶醫(yī)療健康頻道年度活躍用戶數(shù)已超6.9億,較上財(cái)年增加1.7億;提供在線健康咨詢服務(wù)的簽約執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和營(yíng)養(yǎng)師合計(jì)近16萬人,較半年前增加2萬余專業(yè)人士;日均在線問診服務(wù)量已達(dá)30萬次。
2021年8月,阿里健康與小鹿中醫(yī)深度融合,形成中西醫(yī)協(xié)同、線上線下一體的醫(yī)療健康服務(wù)能力。本次業(yè)績(jī)公告也首次披露了小鹿中醫(yī)的相關(guān)數(shù)據(jù):注冊(cè)中醫(yī)師達(dá)到7.6萬,已累計(jì)服務(wù)近1000萬患者。
阿里健康持續(xù)為來自醫(yī)鹿APP、天貓、支付寶、高德、釘釘?shù)榷喽丝诘挠脩籼峁┫M(fèi)級(jí)和專業(yè)及醫(yī)療級(jí)的檢測(cè)和疫苗等服務(wù)。截至報(bào)告期內(nèi)末,阿里健康所開展的檢測(cè)服務(wù)已服務(wù)于近300萬用戶;累計(jì)與數(shù)千家疫苗接種機(jī)構(gòu)展開合作,為用戶提供了數(shù)百萬人次的疫苗預(yù)約與預(yù)定服務(wù)。
值得關(guān)注的是,在業(yè)務(wù)多點(diǎn)突破、快速發(fā)展之下,報(bào)告期內(nèi),阿里健康醫(yī)療健康及數(shù)字化服務(wù)業(yè)務(wù)收入同比大幅增長(zhǎng)98.9%。
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