自2021年1月法大大為有贊教育定制電子合同解決方案以來(lái),雙方合作不斷深入,截至目前,有贊旗下的有贊教育、有贊微商城、有贊零售、有贊連鎖均已接入法大大電子合同。通過(guò)法大大電子合同,有贊商家可以實(shí)現(xiàn)與客戶(hù)在線(xiàn)簽署合法合規(guī)的商品購(gòu)買(mǎi)協(xié)議、風(fēng)險(xiǎn)協(xié)議、服務(wù)須知等各類(lèi)合同,不僅能更好地保障雙方合法權(quán)益,也能讓合作更高效。
最近幾年,面對(duì)經(jīng)濟(jì)下行、消費(fèi)疲軟的市場(chǎng)環(huán)境,各行各業(yè)都承受著巨大的經(jīng)營(yíng)壓力,不少商家的生存空間已經(jīng)十分有限。這樣的情況之下,讓商家牢牢抓住每一位客戶(hù),保證每一次交易的效率是關(guān)鍵。
但這并非易事,僅說(shuō)簽約環(huán)節(jié),在和客戶(hù)來(lái)回郵寄、簽署合同的過(guò)程中,客戶(hù)突然改變主意,到手的訂單說(shuō)沒(méi)就沒(méi);又或者遇到快遞緩慢、客戶(hù)拖延等情況,僅僅是合同簽署就要用上幾周時(shí)間,導(dǎo)致業(yè)務(wù)遲遲無(wú)法開(kāi)展,諸如此類(lèi)的種種原因都在極大的影響著企業(yè)營(yíng)收。
而通過(guò)法大大電子合同,這些問(wèn)題可以得到有效改善,在本文中,我們將通過(guò)多個(gè)有贊商家案例來(lái)進(jìn)一步探討電子合同的價(jià)值和優(yōu)勢(shì)。
案例一
上海黑眼睛旅行社有限公司:快速成單,保障營(yíng)收
上海黑眼睛旅行社有限公司是一家正在使用法大大電子合同的有贊商家。聚焦旅行社業(yè)務(wù),一方面,旅游產(chǎn)品從客戶(hù)下單到商家實(shí)際履約旅游服務(wù)的周期本就相對(duì)較長(zhǎng),簽約周期再一長(zhǎng),客戶(hù)的情緒、體驗(yàn)感等都會(huì)受到影響;另一方面,旅游產(chǎn)品的費(fèi)用往往不低,在線(xiàn)下簽約中,時(shí)常碰到客戶(hù)在長(zhǎng)時(shí)間的考慮中取消訂單的情況。
然而,當(dāng)該旅行社啟用法大大電子合同后,一切都變得不同了:
一方面簽約、付款一次性解決,相關(guān)服務(wù)得以立即推進(jìn),極大提升了客戶(hù)的簽約體驗(yàn)和消費(fèi)體驗(yàn),助力旅行社樹(shù)立良好的品牌形象;另一方面不斷提升的成單速度和日益降低的訂單流失率,也為旅行社的營(yíng)收提供了有力保障。
值得注意的是,在有贊啟用法大大的流程也十分簡(jiǎn)便:
對(duì)于商家而言,只需要啟用電子合同功能,設(shè)置適用的合同模板,并將相關(guān)產(chǎn)品與合同模板進(jìn)行關(guān)聯(lián),即可讓客戶(hù)在付款時(shí)一并完成合同簽署,大大加快成單速度。
對(duì)于客戶(hù)而言則更為簡(jiǎn)便,選定商品或者服務(wù)后,僅需在付款之前在線(xiàn)確認(rèn)合同內(nèi)容并“一鍵簽署”即可。
案例二
上海幸福家商務(wù)服務(wù)有限公司:在線(xiàn)簽約,降低成本
上海幸福家商務(wù)服務(wù)有限公司是一家在家裝行業(yè)擁有集采供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)的企業(yè),自成立以來(lái),其始終關(guān)注成本控制。在行業(yè)的激烈廝殺中,能做好成本管控的企業(yè)往往活得更好。而在成本管控上,大家通常關(guān)注的都是人力成本、租金成本、供應(yīng)鏈成本等等,很少有人關(guān)注簽約成本。
聚焦傳統(tǒng)紙質(zhì)簽約方式,打印費(fèi)、快遞費(fèi)、檔案管理費(fèi)、人工費(fèi),以及遇到訴訟舉證時(shí)需要的技術(shù)報(bào)告費(fèi)、司法鑒定費(fèi)和公證出證費(fèi)等,這些成本細(xì)算下來(lái)不容小覷。
幸福家商務(wù)服務(wù)有限公司很快意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題,井開(kāi)始積極尋找能夠降低簽約成本的方式。他們發(fā)現(xiàn)法大大電子合同在線(xiàn)簽約方式可以直接讓打印成本和快遞成本消失,并且通過(guò)合同管理系統(tǒng)還能進(jìn)一步節(jié)省檔案保存費(fèi)和人工費(fèi)。
此外,法大大的電子合同存證技術(shù)還會(huì)把簽約雙方的注冊(cè)、認(rèn)證、簽章等過(guò)程記錄下來(lái),形成日志文件并加密固話(huà)成為電子存證,遇到需要訴訟舉證,便可以將這份電子存證作為有效證據(jù)提供給法院,又能節(jié)省一大筆費(fèi)用。
通過(guò)使用法大大電子合同,上海幸福家商務(wù)服務(wù)有限公司成功地降低了簽約成本,并提高了簽約效率。此外,由于電子合同的便捷性和高效性,幸福家商務(wù)服務(wù)有限公司的客戶(hù)對(duì)其簽約流程的滿(mǎn)意度也得到了提高。這些都為企業(yè)的營(yíng)收提供了有力保障,同時(shí)也為幸福家商務(wù)服務(wù)有限公司贏得了更多的市場(chǎng)份額和口碑。
案例三
東臺(tái)市全域旅游發(fā)展有限公司:規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),安全合規(guī)
東臺(tái)市全域旅游發(fā)展有限公司是一家致力于打造全域旅游品牌,提供旅游產(chǎn)品與服務(wù)的企業(yè)。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,簽署紙質(zhì)合同所帶來(lái)的種種風(fēng)險(xiǎn)也逐漸浮現(xiàn)。
在紙質(zhì)合同簽署中,簽署人身份的真實(shí)性無(wú)法驗(yàn)證,物理印章錯(cuò)亂使用、冒用、盜用甚至遇到蘿卜章,還有合同內(nèi)容被篡改等都是無(wú)法完全避免的潛在風(fēng)險(xiǎn)。
為了規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn),東臺(tái)市全域旅游發(fā)展有限公司采用了法大大電子合同。法大大電子合同平臺(tái)可以通過(guò)實(shí)名認(rèn)證、電子簽名、數(shù)字認(rèn)證、可靠時(shí)間戳、區(qū)塊鏈等技術(shù)在加密、傳輸、存儲(chǔ)等環(huán)節(jié)保證電子合同的可靠性,提供金融級(jí)別安全保障,規(guī)避合同假冒代簽、篡改、損毀、遺失以及蘿卜章等風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)于東臺(tái)市全域旅游發(fā)展有限公司而言,采用法大大電子合同可以解決一些煩人的問(wèn)題:
該企業(yè)的旅游產(chǎn)品中包含一份個(gè)人保險(xiǎn),對(duì)于這份保險(xiǎn),以前總會(huì)遇到客戶(hù)旅游結(jié)束后不認(rèn)賬、找麻煩、要求退款等情況,而通過(guò)法大大電子合同,讓客戶(hù)在付款前簽署保險(xiǎn)告知書(shū),便成功解決了這一難題。面對(duì)客戶(hù)的事后刁難,法大大平臺(tái)可以為企業(yè)出具相關(guān)證據(jù),有效合規(guī)地規(guī)避簽約風(fēng)險(xiǎn)。
案例四
ACSM-CASM中文培訓(xùn):輕松管理,解放人力
不管是門(mén)店還是企業(yè),運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中一定會(huì)產(chǎn)生各種各樣的合同,比如門(mén)店、辦公室、倉(cāng)庫(kù)的租賃合同;員工入、轉(zhuǎn)、調(diào)、離的合同;與上游供應(yīng)商的采購(gòu)合同以及面向客戶(hù)時(shí)的銷(xiāo)售合同、服務(wù)協(xié)議等等,復(fù)雜的合同類(lèi)型與日益增加的合同數(shù)量讓合同管理難上加難,需調(diào)取老舊合同時(shí),找起來(lái)更是費(fèi)時(shí)費(fèi)力。
有贊商家ACSM- CASM中文培訓(xùn)就是典型的使用法大大電子合同平臺(tái)來(lái)管理合同的機(jī)構(gòu)之一。
面對(duì)數(shù)量多、流動(dòng)快、來(lái)源龐雜的學(xué)員群體,ACSM- CASM中文培訓(xùn)通過(guò)法大大電子合同與學(xué)員簽署課程合同、課程確認(rèn)書(shū)、培訓(xùn)知情書(shū)等,并將所有合同分類(lèi)保存在法大大的合同管理系統(tǒng)中。遇到任何問(wèn)題,該機(jī)構(gòu)都可以快速調(diào)取相關(guān)合同,不僅能避免合同丟失、損毀引發(fā)的糾紛,還能解放人力資源,優(yōu)化工作流程,讓機(jī)構(gòu)的運(yùn)行更順暢。
對(duì)于有贊商家ACSM- CASM中文培訓(xùn)這樣的機(jī)構(gòu),使用法大大電子合同平臺(tái)不僅僅是一個(gè)合同簽署工具,更是賦能企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效、便捷、安全的合同全生命周期管理。
此外,2005年實(shí)施、2015年修訂的《中華人民共和國(guó)電子簽名法》更為電子法律文書(shū)的有效性認(rèn)定提供了司法依據(jù),其中,第十四條明確規(guī)定“可靠的電子簽名與手寫(xiě)簽名或者蓋章具有同等的法律效力”。
國(guó)家法律法規(guī)的不斷完善和電子簽名技術(shù)的逐漸成熟為電子合同在合法性和可執(zhí)行性方面提供了充足的保障,使電子合同在旅游業(yè)、教育業(yè)、金融業(yè)等越來(lái)越多的行業(yè),在人力資源、采購(gòu)供應(yīng)鏈等越來(lái)越多的場(chǎng)景得以廣泛認(rèn)可和使用。
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原創(chuàng)文章,作者:陳晨,如若轉(zhuǎn)載,請(qǐng)注明出處:http://m.2079x.cn/article/570262.html