到家業(yè)務(wù):萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)
近些年,隨著人民生活水平的提高、工作生活節(jié)奏的加快,“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的上門服務(wù)新業(yè)態(tài)成為新的消費(fèi)潮流。
上門代廚、上門遛狗、上門喂貓、上門理發(fā)、上門清潔……各類上門服務(wù)形式層出不窮,讓人大開眼界,點(diǎn)開閑魚搜索相關(guān)關(guān)鍵詞,可以發(fā)現(xiàn)眾多不同價(jià)位、不同地區(qū)、不同形式的上門服務(wù)發(fā)布供人選擇,“上門經(jīng)濟(jì)”儼然十分火熱。
上門服務(wù)形式繁多
懶人經(jīng)濟(jì)下的多元需求,催熱了上門服務(wù)的發(fā)展,對(duì)于追求便利、追求效率的消費(fèi)者而言,自然更傾向于選擇“花錢買便利”,而龐大的用戶需求也迅速推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。
據(jù)Kantar咨詢數(shù)據(jù)顯示,2021年國(guó)內(nèi)到家業(yè)務(wù)市場(chǎng)規(guī)模已超2萬(wàn)億,從2016到2021年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到 64%,行業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)張。
更細(xì)分、更多樣、更即時(shí)
面對(duì)萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng),一秒到家率先入局,致力于為千家萬(wàn)物帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的到家服務(wù)。先要引領(lǐng)市場(chǎng),就必須要深入消費(fèi)者,抓住精準(zhǔn)需求。
事實(shí)上,上門服務(wù)并非近些年才出現(xiàn)的服務(wù)新形式,早在上世紀(jì),以家政服務(wù)為主的上門服務(wù)便活躍在消費(fèi)者面前,那為何上門服務(wù)仍舊處在風(fēng)口期呢?
事實(shí)上,如今的上門服務(wù)與最早的家政服務(wù)并不相同,兩者相比,如今的到家服務(wù),服務(wù)場(chǎng)景更加細(xì)分、服務(wù)形式更加多樣、消費(fèi)需求更加即時(shí),也更加符合消費(fèi)者的需求。
伴隨著上門服務(wù)的市場(chǎng)需求逐漸擴(kuò)大,將會(huì)有越來(lái)越多人投入到這個(gè)行業(yè)中,同時(shí)也拓寬了數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式下的新興就業(yè)渠道,對(duì)于看好上門服務(wù)未來(lái)發(fā)展的人們而言,越早投入其中,便越能抓住“紅利”和發(fā)展機(jī)遇。
一秒到家:建設(shè)便民惠民的智慧生活服務(wù)圈
面對(duì)上門服務(wù)市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展,也有不少人憂心上門服務(wù)是否會(huì)發(fā)展為“野蠻生長(zhǎng)”。龐大的需求之下,必然會(huì)有無(wú)數(shù)良莠不齊的服務(wù)涌入其中,而上門服務(wù)是離用戶最近的消費(fèi)場(chǎng)景,面對(duì)出現(xiàn)在家的陌生人,安全和隱私問題不可避免,服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)資質(zhì),又該如何保證呢?
一秒到家社區(qū)為核心服務(wù)場(chǎng)景,聚焦社區(qū)配送最后100米訂單,致力于建設(shè)便民惠民的智慧生活服務(wù)圈,為每一位用戶提供一站式到家服務(wù)。一秒到家在瞄準(zhǔn)上門服務(wù)市場(chǎng)的同時(shí),也意識(shí)到了蓬勃發(fā)展的上門服務(wù)背后的隱患,并通過自身的模式優(yōu)勢(shì),引領(lǐng)市場(chǎng)。
一秒到家提供優(yōu)質(zhì)到家服務(wù)
以送貨到家切入社區(qū):以快遞上門到家服務(wù)撬開龐大的社區(qū)流量入口,并圍繞流量連接周圍3公里內(nèi)優(yōu)質(zhì)社區(qū)生活服務(wù),引發(fā)C端為換取免費(fèi)服務(wù)券,自發(fā)通過一秒到家鏈接合作電商平臺(tái)消費(fèi)轉(zhuǎn)化。
服務(wù)人員以小區(qū)業(yè)主為主:一秒到家聚焦社區(qū)服務(wù)場(chǎng)景,服務(wù)人員也以小區(qū)的業(yè)主為主,平臺(tái)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行監(jiān)管,讓用戶更放心、更信任。
服務(wù)場(chǎng)景為社區(qū)周邊:一秒到家的服務(wù)場(chǎng)景覆蓋社區(qū)周邊商鋪,在離用戶更近的地方提供服務(wù),低價(jià)格、高效率實(shí)現(xiàn)幫取、幫買、幫送,最快十分鐘可到家。
服務(wù)場(chǎng)景更加多元:小到柴米油鹽幫買幫送,大到業(yè)務(wù)代辦生活急需幫忙,一秒到家的服務(wù)場(chǎng)景更加多元,只要用戶有需要,一秒到家就會(huì)竭盡所能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
黑科技魔盒助力:為了更好地提供服務(wù),一秒到家開創(chuàng)性推出自研黑科技產(chǎn)品“魔盒”,集包裹收發(fā)與移動(dòng)百寶箱功能為一體,魔盒10秒安裝、不傷門體。使用時(shí),內(nèi)置大容量收納袋可放置包裹;閑置時(shí),美觀大方、不占空間。內(nèi)置智能芯片,用戶可實(shí)時(shí)查看包裹投遞情況,除戶主及授權(quán)人員外,無(wú)法使用魔盒,獨(dú)自在家收件更安全、隨時(shí)取件時(shí)間更自由、拒絕偷看隱私不泄漏。
面對(duì)上門服務(wù)的市場(chǎng)藍(lán)海,一秒到家正在憑借自身的優(yōu)勢(shì),強(qiáng)勢(shì)占領(lǐng)用戶“家門口”,讓每個(gè)社區(qū)都成為美好生活的幸福單元。
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原創(chuàng)文章，作者：陳晨，如若轉(zhuǎn)載，請(qǐng)注明出處：http://m.2079x.cn/article/569391.html
