中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信股份有限公司昨日公布了11月用戶數(shù)據(jù)。
截至 2022 年 11 月份，“5G 套餐用戶累計達 20,945.6 萬戶，物聯(lián)網(wǎng)終端連接累計達 37,640.8 萬戶。此外，目前中國聯(lián)通 5G 行業(yè)虛擬專網(wǎng)服務客戶 3,416 個。
中國聯(lián)通“大聯(lián)接”用戶累計到達數(shù)即移動出賬用戶累計到達數(shù) + 固網(wǎng)寬帶用戶累計到達數(shù) + 固網(wǎng)本地電話用戶累計到達數(shù) + 物聯(lián)網(wǎng)終端連接累計到達數(shù) + 組網(wǎng)專線用戶累計到達數(shù)。
此外，截至 2022 年 11 月，中國聯(lián)通當月智慧客服客戶問題解決率 98.3%，當月智慧客服智能服務占比 82.6%。
在科技創(chuàng)新方面，中國聯(lián)通授權專利本年累計達 1567 件。
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