外部環(huán)境比如原材料上漲系等成為全球家電持續(xù)增長(zhǎng)的瓶頸,然而海爾智家卻逆勢(shì)增長(zhǎng),其表現(xiàn)可圈可點(diǎn)。
從海外整體市場(chǎng)看,海爾智上半年海外業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入614.81億元,較2021年同期增長(zhǎng)8.0%,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)36.34億元,較2021年同期增長(zhǎng)13.0%;經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率達(dá)5.9%創(chuàng)歷史新高,較2021年同期提升0.2個(gè)百分點(diǎn)。
其中,美洲市場(chǎng)營(yíng)收同比提升6.0%,北美市場(chǎng)高端品牌收入增長(zhǎng)超過(guò)40%。
在歐洲,上半年在家電行業(yè)整體同比下降5.7%,細(xì)分到冰箱產(chǎn)業(yè)同樣同比下滑6.7%。但海爾冰箱在歐洲的德國(guó)、英國(guó)、意大利、法國(guó)、西班牙、波蘭六國(guó)實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng),位居市場(chǎng)第一。在西班牙市場(chǎng),今年上半年,海爾多門(mén)冰箱以29.1%的銷(xiāo)額份額居第一,其中6月份,又升至34.7%,是第二名的1.5倍。
為什么海爾智家能夠逆增長(zhǎng)?我們選擇以捷克作為切入口,才能夠一葉知秋,更好地觀察海爾智家為什么獲得青睞。
海爾智家更懂捷克用戶
我們更愿意把視角聚焦于上述六國(guó)以外的其他歐洲國(guó)家,站在這個(gè)角度看海爾智家在歐洲的表現(xiàn),探尋本地消費(fèi)者對(duì)海爾冰箱的態(tài)度,才會(huì)更有說(shuō)服力、才會(huì)更有意義。
以捷克為例,藍(lán)科技獲悉,今年1月至8月,海爾牌年累銷(xiāo)額增幅達(dá)59%,其中海爾冰箱年累增幅為24%,且8月單月增幅18%。
必須提及的一個(gè)細(xì)節(jié)是,海爾冰箱在捷克正處于快速增長(zhǎng)的階段,捷克消費(fèi)者開(kāi)始通過(guò)社交媒體分享美好的生活瞬間。
近日,來(lái)自捷克共和國(guó)的Bohumila Tolarova分享了一段介紹自己家庭生活的視頻。Bohumila Tolarova擁有自己的別墅、泳池、游艇,而旅游和美食,是其家庭中不可或缺的組成部分。在家庭聚餐時(shí),海爾冰箱成為美食的主角之一。
Bohumila Tolarova在電器專賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)的海爾HTW7720ENMB冰箱,滿足了她的幾個(gè)條件:
一是存儲(chǔ)時(shí)間長(zhǎng)保鮮效果好。
Bohumila Tolarova一家對(duì)食物的新鮮度要求近乎苛刻,尤其是有時(shí)外出旅游長(zhǎng)達(dá)一周不在家,食物面臨保鮮的難題。海爾冰箱搭載的保鮮技術(shù)能將濕區(qū)的濕度保持在 90%,使水果和蔬菜的保鮮時(shí)間延長(zhǎng)2倍,即使外出旅游一周回來(lái)之后冰箱里的食物仍然有很好的保鮮效果,這樣烹制出來(lái)的食物不影響口感,不必?fù)?dān)心冰箱中食物的養(yǎng)分流失的新鮮度。
二是降噪易操作。
對(duì)于睡眠質(zhì)量不是很好的Bohumila Tolarova來(lái)說(shuō),一款靜音冰箱對(duì)她格外重要。這款海爾冰箱采用變頻壓縮機(jī)的卓越設(shè)計(jì),確保安靜運(yùn)行,噪音水平僅為37 dB(A)。在操作方面,門(mén)外側(cè)時(shí)尚的數(shù)字觸摸屏可輕松直觀地控制冰箱和冰柜。
另外在智慧儲(chǔ)鮮場(chǎng)景下,用戶將生鮮、蔬果放入冰箱后,通過(guò)hOn APP不僅能實(shí)時(shí)管理冰箱內(nèi)溫度,還能掃描食物標(biāo)簽并將其保存在收藏夾,方便隨時(shí)隨地查看冰箱內(nèi)的食材儲(chǔ)存情況。
三是容量大。
這款優(yōu)雅、可靠、高效的組合式多門(mén)冰箱海爾 HTW7720ENMB配備超大儲(chǔ)物空間,總凈容積為 483 升(制冷部分343 升,冷凍部分140 升),可最大程度滿足用戶存儲(chǔ)需求,另外,出行游玩時(shí),還可開(kāi)啟假日模式減少耗電量。
Bohumila Tolarova的選擇并非個(gè)案,而是具有一定代表性。今年上半年,海爾智家在捷克布拉格的Letňany購(gòu)物商場(chǎng)打造了海爾智慧家庭體驗(yàn)店。用戶不僅能近距離體驗(yàn)冰箱、冷柜等高端成套產(chǎn)品,還能通過(guò)液晶觸摸屏,沉浸式體驗(yàn)智慧廚房、智慧洗護(hù)等全場(chǎng)景的智慧家生活場(chǎng)景。
已經(jīng)形成“飛輪效應(yīng)”的海爾冰箱,之所以備受歐洲市場(chǎng)的青睞,一方面是中產(chǎn)家庭用戶主動(dòng)選擇的結(jié)果;另一方面,通過(guò)場(chǎng)景體驗(yàn)和冰箱保鮮技術(shù)成為行業(yè)的引領(lǐng)者,這是用戶選擇海爾冰箱的關(guān)鍵。
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