有消息稱京東快遞將推出全新保價服務“全額?！?，面向個人快遞場景，在保價范圍內(nèi)進行足額賠償，最快24小時內(nèi)到賬。該服務將于9月29日上線。
據(jù)悉，如快件出現(xiàn)全部損毀，京東快遞將按照保價金額進行全額賠償；而在快件出現(xiàn)部分損毀的情況下，京東快遞將根據(jù)客戶意愿，結合保價金額進行理賠。
近期快遞保價爭議較大。而此前，順豐保價 1.8 萬的快遞只賠 500、寄丟 11000 元手機僅賠 1000 元等事件引發(fā)熱議，順豐表示，不是保價多少就賠償多少，是綜合快遞實際損失和保價金額按照比例進行賠償。
京東快遞此舉或在對標業(yè)內(nèi)普遍存在的理賠金額不足或時間過長痛點。
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