近年來,隨著中國民眾對品質生活的追求逐步提升,此前只在歐美影視中高頻出現(xiàn)的“干衣機”逐漸進入中國用戶的視野和日常生活。數(shù)據(jù)顯示,2021年,我國干衣機銷售額同比增長78.1%,增長勢頭迅猛。但是目前干衣機在中國市場的普及率僅為10%左右,與歐美國家超過70%的普及率相比,差距巨大。
為什么在國際市場上干衣機接受度如此之高?什么樣的產(chǎn)品才能為中國用戶帶來新鮮體驗并贏得用戶信任?作為原創(chuàng)科技探索者,海爾率先交出了一份令人滿意的答卷。
引領市場,海爾干衣機份額增速“雙高”
在歐美國家,干衣機推廣較早,市場也更為成熟。不僅普通家庭常備,甚至走上街頭巷尾,在公共洗衣房中也能看到干衣機的身影。相關數(shù)據(jù)顯示,干衣機與洗衣機的搭配比例在美國約為84%,在歐洲、澳洲,近兩年來,比例也從40%向60%快速增長。
正因如此,全球干衣機市場也被外資品牌牢牢把控,在2020年上半年,唯有海爾等少數(shù)中國品牌進入了全球銷量前十榜單。如何推開通往“干衣機最后一片藍?!钡拈T?對于中國家電企業(yè)而言,能否抓住機會實現(xiàn)超車,在此時,便顯得更為重要。
顯然,海爾已然邁出了關鍵的一步。2021年數(shù)據(jù)顯示,在中國市場,海爾干衣機市場占有率達32.9%,零售額增速達179.1%,穩(wěn)居行業(yè)首位;而在熱銷品類中,海爾干衣機不僅獨占市場約33%的銷售份額,贏得了市場廣泛的口碑好評,其采用的1:1全時正反轉技術更以突破性成就拿到了重點技獎項。
海爾干衣機首席研發(fā)工程師邴進東認為,“事實上,中國用戶對干衣機的需求是一直存在的,我們要做的,就是通過技術攻關,為中國消費者帶來更完美的體驗?!焙栆驳拇_做到了,在海爾干衣機引領市場的過程中,諸如“干衣機能代替曬衣服嗎?”“衣服烘干會變皺吧?”“耗電量是不是很大?”之類的疑惑也在中國用戶的心中被一一化解。
科技首創(chuàng),立足用戶需求獲良好口碑
一臺“人見人愛”的干衣機究竟是如何“煉”成的?
首先,立足用戶使用過程中出現(xiàn)的“烘不干”“衣物纏繞”等共性痛點。海爾研發(fā)團隊全球首創(chuàng)雙擎熱泵技術,通過雙擎電機驅動內筒進行1:1全時正反轉。區(qū)別于傳統(tǒng)的風扇與滾筒單向旋轉模式,這一突破能夠讓衣物實現(xiàn)自由翻轉,充分受熱,而熱泵式的加熱模式能夠更高效的將電能轉換為熱能,相較傳統(tǒng)的干衣機節(jié)能60%-70%,實現(xiàn)了行業(yè)顛覆性突破。
對于用戶關注的“干衣機的高溫是否會損壞衣物”等問題,邴進東也給出了答案:“由于加熱模式不同,雙擎熱泵干衣機的烘干溫度是56°C,對于真絲、羊毛等珍貴材料也能夠進行很好的呵護。”
海爾認為,作為家庭衣物護理的最后一站,一臺干衣機,能夠為用戶生活帶來更多可能。
“現(xiàn)在大家對于健康的要求更高,為了清理家里的毛絮、保持衣物的清潔,會購買除螨儀、空氣凈化器、掃地機器人等各種家電。我們研究發(fā)現(xiàn),這些毛絮最根本還是來自于衣物,因此,我們研發(fā)出了四重凈濾技術用于收集吸附毛屑?!壁M東介紹道。據(jù)了解,采用此設計方案的機器可以將絕大多數(shù)線屑、灰塵通過多層絨毛收集起來。在使用過后,用戶反饋家中幾乎不存在漂浮毛屑,海爾干衣機實現(xiàn)了居家生活從源頭去除毛絮。此外,海爾雙擎熱泵干衣機不僅能吸附絨毛、灰塵,殺菌率更高達99.99%,除螨率100%,相較于日曬33.86%的殺菌率,更具安全價值。
邴進東介紹,很多用戶在使用海爾干衣機之后養(yǎng)成了換季衣物上身之前先放進烘干機“凈濾”一下的習慣,對于很多飼養(yǎng)寵物、粉塵過敏的用戶而言,干衣機更是極大地提升了生活幸福感。
據(jù)了解,海爾干衣機在研發(fā)過程中得到了其全球研發(fā)團隊、資源的支持,這正是團隊能夠迅速實現(xiàn)行業(yè)突破的關鍵。據(jù)了解,在海爾HOPE創(chuàng)新生態(tài)平臺上,鏈接著超過20萬技術專家與100萬研發(fā)資源。在全球“10+N”創(chuàng)新中心布局之下,創(chuàng)客及小微團隊能夠時刻調動全球資源進行前沿技術開發(fā)。堅實的技術力量,讓海爾研發(fā)團隊能夠有底氣、有能力時刻走在世界科技創(chuàng)新前列。
為什么海爾干衣機能備受市場認可?答案已經(jīng)不言而喻。唯有抓住用戶需求,堅持科技原創(chuàng),才能贏得市場青睞,相信海爾將在自主研發(fā)的創(chuàng)新之路上,為全球用戶帶來更多精彩生活體驗。
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