瑞幸回應(yīng)餓了么門店出現(xiàn)價格BUG:系瑞幸內(nèi)部運營人員配置失誤導(dǎo)致

給餓了么和大家添麻煩了,我們已經(jīng)在處理后續(xù)問題

4月18日,瑞幸咖啡再次回應(yīng)餓了么門店價格出BUG一事,稱經(jīng)核查,這個是瑞幸內(nèi)部運營人員配置失誤導(dǎo)致。給餓了么和大家添麻煩了,我們已經(jīng)在處理后續(xù)問題。

今天,有網(wǎng)友反映,瑞幸咖啡在餓了么上出現(xiàn)bug了,兩杯咖啡用完紅包只要3-4塊。對此,瑞幸方面回應(yīng)稱,由于餓了么后臺價格配置問題,導(dǎo)致瑞幸椰云套餐價格短時內(nèi)出現(xiàn)錯誤,門店受到大量異常訂單擠壓。

另外,瑞幸還稱,為正常運營,現(xiàn)已緊急取消了餓了么平臺異常訂單,餓了么門店暫時閉店,將考慮做用戶補償并另行通知。

瑞幸回應(yīng)餓了么門店出現(xiàn)價格BUG:系瑞幸內(nèi)部運營人員配置失誤導(dǎo)致

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