如今，場景化正成為高端品牌新的競爭高地，但場景如何脫離概念化，實(shí)現(xiàn)真正落地？卡薩帝的做法或許值得參考。通過在各地建立三翼鳥卡薩帝001號店，卡薩帝加速布局全國觸點(diǎn)，目前已落地超800家，覆蓋了全國9成以上省份，這也意味著卡薩帝通過落地場景打開了新的增長空間。
從分布來看，800家店遍及北上廣深以及大部分省會(huì)城市，其中規(guī)模1000㎡以上的超過30家，成都成華區(qū)、濟(jì)南天橋區(qū)的001號店規(guī)模更是接近3000㎡。那么這樣的場景布局帶來了什么？具體來說有兩方面變化：一是場景體驗(yàn)更完整，用戶從買單品到“成套買場景”；二是形成口碑效應(yīng)，用戶愿意“帶單”，主動(dòng)推薦別人買。
用戶自己買，一買就是一套場景
在不少人的印象中，線下體驗(yàn)店多為“產(chǎn)品+展示”的形式，只是撤掉了傳統(tǒng)專柜的零售終端。三翼鳥卡薩帝001號店帶來的則是一種新模式，在這里，用戶看到的不是“展品”，而是一套完整的場景方案。
與傳統(tǒng)的廚房不同，新一代廚房場景打通買、吃、存、做，還能解決“吃什么”以及“怎么吃”的問題；智慧衣帽間場景可以為不同面料的衣物智能匹配洗護(hù)程序；智慧客廳場景能主動(dòng)感知室內(nèi)空氣狀態(tài)以及室外天氣狀況等，適時(shí)調(diào)整室內(nèi)溫濕度；智慧影音場景還能帶來影院級體驗(yàn)。
這些場景，用戶更愿意成套“搬”回家，而且不用擔(dān)心后續(xù)的改裝、安裝等問題。通過對接三翼鳥平臺，卡薩帝整合優(yōu)質(zhì)設(shè)計(jì)師以及家裝、建材品牌，帶來了包括設(shè)計(jì)、安裝、局改在內(nèi)的場景化服務(wù)，不管是新房整裝，還是廚房局改，都能一站式解決。
推薦別人買，一個(gè)家庭帶動(dòng)一個(gè)小區(qū)
那么，對于沒有直接到店的用戶，三翼鳥卡薩帝001號店如何發(fā)揮觸點(diǎn)作用？很簡單，通過現(xiàn)有的用戶群體，卡薩帝已經(jīng)迅速積累起了用戶口碑，不少用戶一次體驗(yàn)過后，都愿意主動(dòng)“帶單”。
此前，煙臺的劉先生在安裝完卡薩帝洗碗機(jī)后，吸引了左鄰右舍共計(jì)10位用戶下單；廣州的李先生家中裝好了卡薩帝成套廚電后，在業(yè)主群內(nèi)曬出了照片，隨后帶動(dòng)同小區(qū)成交了30單。在武漢、太原等地，都有不少用戶將自家的卡薩帝場景方案主動(dòng)推薦給小區(qū)鄰居，形成“一個(gè)家庭帶動(dòng)一個(gè)小區(qū)”的現(xiàn)象。
就這樣，用戶不僅自己成套買，還推薦別人買，各地對三翼鳥卡薩帝001號店的需求都持續(xù)走高，也將卡薩帝的增長空間不斷拓寬。數(shù)據(jù)顯示，東陽三翼鳥卡薩帝001號店開業(yè)銷量164萬；在華南，用戶買場景帶動(dòng)卡薩帝24小時(shí)銷售額破534萬。而這種突破傳統(tǒng)的增長方式，也將為整個(gè)行業(yè)的場景化轉(zhuǎn)型帶來啟示。
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