10月29日晚,海爾智家發(fā)布2021年三季報。財報顯示,1-9月卡薩帝增幅為57%,其中卡薩帝熱水器前三季度線下累計份額達到12.3%。自2017年至2021年,卡薩帝熱水器已實現(xiàn)5年5連漲,并在2021年躋身行業(yè)TOP3,比去年同期提升1位。
為何卡薩帝會有這樣的成績?原因有二:一是科技的迭代帶動整體份額逐年攀升;二是率先換道場景打開了新的增長空間
科技迭代,帶動整體份額逐年攀升
科技是家電企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ),在創(chuàng)新科技方面,卡薩帝針對不同用戶的用水痛點,從產(chǎn)品、技術(shù)不同方向迭代出更多元化的用水“新物種”,助力卡薩帝熱水器在遠超行業(yè)的高均價之上還穩(wěn)步上漲。
以最新發(fā)布的卡薩帝鑒賞家系列熱水器·凈水為例,其中卡薩帝「混動」熱水器實現(xiàn)了全空間恒溫、混動瀑布洗。卡薩帝原創(chuàng)燃電雙熱動力實現(xiàn)全程恒溫,避免啟停帶來的水溫波動,而原創(chuàng)瀑布洗科技讓出水量增大至170%以上,開機即出澎湃熱水??ㄋ_帝「水晶膽」熱水器摒棄了傳統(tǒng)金屬內(nèi)膽及鎂棒,首創(chuàng)水晶膽,實現(xiàn)膽內(nèi)水質(zhì)0鎂垢、0金屬、0結(jié)垢、0細菌,達到飲用水級標(biāo)準(zhǔn)。
這樣的創(chuàng)新能力帶動卡薩帝熱水器線下整體份額逐年攀升。中怡康數(shù)據(jù)顯示,2017年初入市場時,卡薩帝熱水器前三季度累計份額只有1.74%,到2021年其前三季度累計份額就達到了12.3%,其中2020年較2019年漲幅為131%。同時,卡薩帝熱水器連續(xù)5年均價都在4000元以上。而累計至2021年第三季度數(shù)據(jù)顯示,卡薩帝熱水器零售額增幅達到47.7%,同時3000元以上燃熱、電熱均位于行業(yè)TOP2,增幅分別為75.3%、35.7%。
率先換道場景,打開了新的增長空間
而隨著家居消費品質(zhì)的整體升級,用戶對高端用水、智慧用水的需求也越來越多。于是卡薩帝熱水器通過換道場景帶來更多元化的高端用水方案和服務(wù)體驗,進一步拓寬了增長空間。
在卡薩帝用水場景中,針對多居室、大平層獨棟別墅等不同戶型,為用戶定制包含宜居套、平墅套在內(nèi)的個性化智慧用水方案。除定制化用水場景之外,用戶還能享受到卡薩帝全屋用水的智慧體驗。智慧浴室中,想洗澡時說句話,浴霸會自動開啟預(yù)熱,熱水器會按照用戶習(xí)慣的沐浴溫度準(zhǔn)備好適量熱水。即使不在家也能遠程預(yù)約熱水,回家就能享受舒適沐浴。
而在用戶端,上述技術(shù)與場景做到了所見即所得。通過對接三翼鳥平臺,卡薩帝可根據(jù)用戶具體需求提供場景改造方案完成改造,帶給用戶包括設(shè)計、拆裝、局改在內(nèi)的一站式場景化服務(wù)體驗,同時推出熱水器0元安裝全免服務(wù)。甚至像改造燃氣管道、切割吊頂這樣難度比較高的工程,都能一站搞定。
精準(zhǔn)聚焦用戶痛點才能不斷上探增長空間??ㄋ_帝熱水器摒棄了以硬件升級的傳統(tǒng)方式,依托換道場景帶來的全新用水體驗,在保持高端優(yōu)勢的同時,整體份額也在不斷提升。
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