隨著智能家居的普及，越來越多的人選擇成套購置智能家電，自己動手改造一個“智能房”，但這項工作卻包含了裝修設計、家電安裝調(diào)試、施工改造等一系列復雜的事項，令不少人感到頭痛。1月29日，居然之家旗下后家裝服務平臺——居然管家推出了一項新的服務，聯(lián)合阿里巴巴的AI助手天貓精靈，為用戶提供全屋智能家裝的定制需求，用戶只需花9塊9，并提供相應的信息，就能拿到一份包含家裝設計方案、采購清單及詳細施工圖紙的資料包，按照清單采購完需要的產(chǎn)品后，會有專業(yè)工程師人員上門進行安裝和調(diào)試。
記者在天貓精靈家裝旗艦店看到，這一服務目前已經(jīng)在全國300多個城市上線，除了新疆、內(nèi)蒙、西藏等偏遠區(qū)域及鄉(xiāng)鎮(zhèn)以外，大部分省市均可以直接下單購買。據(jù)客服介紹，消費者提供明確的改造目標、戶型圖、水電線路圖等必要信息后，專屬管家會在48小時之內(nèi)與消費者進行一對一的溝通，在7個工作日提供詳細的設計方案，并根據(jù)裝修預算指導物品的采購。值得一提的是，清單上所有的家電產(chǎn)品均可在天貓、淘寶等電商平臺由消費者自行比價、購買，遇到想替換的產(chǎn)品，也可以直接與管家進行溝通更改設計方案，可謂“豐儉由人”。
圖1:居然管家上門為業(yè)主調(diào)試安裝智能插座
而在施工階段，居然管家的8萬名注冊合作工程師會上門為消費者提供服務，所有需求都可以“托管”給服務團隊，省去了配網(wǎng)、調(diào)試這些繁瑣的工作。居然管家CEO周速華表示，隨著智能家居由單品向全屋智能進化，服務會成為市場消費的根基，“目前我們針對有娃家庭、老人家庭、養(yǎng)寵家庭及單身人士，已沉淀出了成熟的配套方案。其中，智能照明系統(tǒng)、智能安防系統(tǒng)、智能遮陽系統(tǒng)、智能環(huán)境系統(tǒng)、智能洗浴系統(tǒng)、智能影院系統(tǒng)、智能電器系統(tǒng)，是七大最常用、最受歡迎的智能生活系統(tǒng)?！?/p>
圖2: 基于天貓精靈智能家居產(chǎn)品而打造的全屋七大智能系統(tǒng)
“不少人是裝修完后才想到買智能家電，等產(chǎn)品買回家后又因為不懂技術(shù)，不知道如何最大程度的讓智能設備發(fā)揮價值，體驗大打折扣?！碧熵埦`IoT運營負責人張薇介紹，有意向的消費者最好在房屋裝修階段就考慮做全屋智能，可以通過對新風、中央空調(diào)、插座、開關、衛(wèi)浴等家居系統(tǒng)進行智能化改造，后期采購家居家電時也會更有針對性?！疤熵埦`的可連接設備超過2.72億，這其中大部分都是不同品牌的智能家電，有幾十萬家庭在天貓精靈的APP上創(chuàng)建過智能場景，我們的方案設計團隊能從近百萬個自定義的智能場景中篩選出高頻、剛需的場景，給消費最合理的‘精靈家’設計方案?！?/p>
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